Hamleys, Москва

Магазин на Лубянке в ЦДМ! Первый раз пришли -выбрали ребёнку игрушку. Цена 2000 руб. На кассе \" неожиданно\" оказалась другая цена 3000 руб! Персонал начал нести какой то бред, что это не цена указана на игрушке ( а то я этикеток с ценами не видела), а некий загадочный АРТИКУЛ!!! Вообщем взяли на 1000 больше!!! Ладно, и снова мы посетили этот магазин 21 декабря 2015 года!!!! Были с детьми! Купили много игрушек и - внимание!!!! Нам \" забыли\" положить в пакет гитару - ценой в 3800 руб! Причём на кассе в это время мы были одни!!! Гитара нормальных размеров -не заметить как то сложно!!! При этом они не забыли пробить её в чеке!!!!! Рассчитывали видно, что мы не вернёмся! Но мы вернулись! Минут 20 они рассматривали видеосьемку, потом отдали нам гитару, буркнув что то сквозь зубы!!! Ни извинений нормальных, ни как то загладить свою вину. Вообще то мы потратили своё время, деньги, нервы!!! Такого совка, такого обслуживания это в наше время ещё поискать надо, как там! Уж я не говорю про продавцов, вид у которых, будто у них постоянно болят зубы!!! Вообщем больше в этот магазин не ногой!!!! И никому его не рекомендую!!! А если пойдёте-то смотрите внимательно на цены и проверяйте пакеты!!!