Кухни от ООО "Радон", Санкт-Петербург

Среднее: 1.0 (2 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Omonov 04 июн, 2013

Ничем неприкрытое хамство

*доступная цена
грубость и хамство, сотрудники уроды
Магазин находится на пр. Косыгина, д. 21, к.1.
Заказали кухню. Оформляла договор некая Анастасия. При заказе вела себя вежливо и приветливо. Кухню нужно было ждать 30 рабочих дней.
За это время делали ремонт на кухне. Оставалось полторы недели до предполагаемого срока. Нужно было всего лишь уточнить, какого примерно числа привезут кухню, чтобы ремонт закончить вовремя. Довольно часто заказанные шкафы, окна и т.д. нам привозили раньше оговоренного срока, вот поэтому побеспокоились.
Позвонили этой Анастасии, что оформляла договор. Эта дама неожиданно грубо разговаривала, хамила. Звучала фраза \"Вы не у меня кухню заказывали, вот сами и разбирайтесь, как хотите\". Дала телефон офиса, но в офис весьма трудно дозвониться: либо трубку не снимают, либо сбрасывают звонок. Было похоже на мошенничество и развод на деньги (была предоплата).
На следующий день позвонили опять этой Анастасии. Она уже общалась матом, бросала трубку. Через несколько минут нам позвонили из офиса, уже не хамили. Сроки мы согласовали. Кухня действительно была готова раньше оговоренного срока.

Когда привезли кухню, выяснилось, что мойку нам привезли совершенно не ту, что была в договоре. Сборщик должен был прийти в тот же день, когда привезли кухню. Пришлось около 4 часов ездить по городу в поисках нужной мойки.

В офисе предупредили, что нужные нам мойки они не делают вот уже полгода. Получается, нас специально ввели в заблуждение при оформлении заказа. А не ту мойку предложили вернуть обратно в магазин.
И вот вчера привезли мойку в магазин. Там сидела та самая Анастасия и мужик нерусской национальности. Мойку вручили со словами \"эта Анастасия просто свинья, раз так разговаривает по телефону\". Это существо м. пола в карман за словом не полезло и стало оскорблять в ответ нас. Тётка же начала препираться с нами, что, мол, это мы трубку кидали, а она нормально разговаривала. Заявила, что мойку обратно не возьмут, и что мы можем перевязать ее (мойку) бантиком и засунуть себе куда подальше. Ей был задан резонный вопрос: какого черта она не сообщила про не ту мойку при оформлении заказа? Почему в договоре она указала ту деталь, которую уже давно не делают? В ответ Анастасия стала визжать, как резаная свинья. Кричала \"пошли вон из магазина!\" Мы ей тоже ответили в ее стиле. После эта корова распустила руки, на что уже можно написать заявление в полицию. Существо м. пола ее защищало, тоже накинулось на нас с матюгами. Мы ушли из этого зверинца.
В офис уже второй день не дозвониться. В соц. сети нашли группу кухни ООО \"Радон\", но на сообщение тоже никто не отвечает, игнорируют.

Плевать уже и на мойку. Такое откровенное хамство очень бесит. Надеюсь, эта организация обанкротится в скором времени, а тётке с ручной обезьянкой место в зоопарке. Кухня хоть и неплохая, сборщик был приветлив и вежлив, но это всё не стоит убитых нервов на моральных уродов в лице Анастасии и ее приспешника, спустившегося с гор.

05.06.13
В офис дозвонились, наконец-то. Там и не знали о таком поведении их сотрудника.
Продавца можно расценивать в качестве представителя фирмы, поэтому и фирме досталось от нас в отзыве. Кухни действительно неплохие, цены вполне доступные, а вот такие \"представители\" уничтожают хорошее впечатление о фирме в целом.

Комментарии: 1

  1. Olga_NV

    08 авг, 2015

    Н-да сочуствую . а я вот заказывала мебель для кухни на фабрике Кухни-Завтра ул.Бухарестская 30, ТРК Континент, офис 4-53, результатом очень довольна, Кухню изготовили по индивидуальному проекту, замер и дизайн проект бесплатно, материалы немецкого качества, срок изготовления 11 недель, да кстати у них же я и технику для кухни брала по выгодным ценам дешевле чем через интернет вышло!!!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X