"Буратино", Пенза
Отвратительный сервис! Не советую!Гадкое впечатление.
Магазин - это что? Это его товарный ассортимент, или, все же, это уровень обслуживания? Ведь каким бы не было товарное разнообразие, персонал торговой точки может напрочь изгадить настроение и заставить навсегда заречься туда ходить. Судя по предыдущему отзыву 2011 года, весь восторг автора вызвал именно товар. А теперь отзыв 2016.
Зашли втроем в магазин \"Буратино\" на проспекте Победы в поисках заказа на \"дракона со светящимися глазами\". Первое впечатление было супер! Столько игрушек, что по неволе впадаешь в детство, хочется все рассмотреть, изучить, подержать в руках...Глядя на кукол, захотелось непременно купить себе такую. Так, чтоб была...
В общем, дракон со светящимися глазами в итоге был найден. Коробка была глухая и запечатанная. Обратились к прилипчиво разглядывающим нас тетенькам- можно ли открыть коробку и посмотреть на игрушку? Был нервный ответ гидроперитной мадамы: \"Идите на кассу! Там и посмотрите!\". -\"Мы пока не знаем, будем ли точно покупать. Если не понравится,можно будет вернуть его назад?\". Вместо вежливого ответа \"Да, конечно\", эта обесцвеченная тетка со психом.....ВЫРВАЛА коробку из рук и грозным голосом сказала: \"Вы что, не можете до кассы дойти?\". А потом изголяющимся голоском: \"Ах, конеееееечно, она же тяжеееелая! Ну давайте уж я вам ее донесу!\". Пока игрушку собирали и заводили на кассе другая широкопопая тетя в костюме уборщицы (или посудомойщицы?) ходила за мной, буквально, дыша мне в затылок. Так вел себя персонал магазинов самообслуживания на заре их появления. Что за отсталость? ну ладно, и это вынесла. На кассе, оплачивая игрушку, попросили кассира удалить ценник. Она уже было подцепила пальцем приклеенную скотчем бумажку, потом в ее мозгах что-то перещелкнуло, и она гавкающим тоном пихнула нам коробку: \" Я ее щас поставлю, САМИ отрывайте!!\". Мы вышли..
\"Вот это продавцы!!!!!\"- был мой возглас уже на пороге. Вот это хамки! Все впечатление от магазина было изгажено у всех троих. Мразотные продавцы могут только мерзость оставить в душе у покупателей. Считаю, что все это зависит от владельцев \"Буратино\". Где они набрали этих теток в непонятной униформе, в которой ходят посудомойщицы, уборщицы и продавщицы пирожков? Как этих личностей в торговом зале вообще идентифицировать? Полное отсутствие такта, воспитанности, умения и желания общаться с людьми. Из какого подвала их откопали и вынули на свет людей обслуживать? Да их на цепи и в наморднике держать надо! В таком магазине должны работать молодые, жизнерадостные юноши и девушки. Активные, интересующиеся, хорошо бы с факультетов социологии, педагогики...Здесь должны работать приятные и готовые помочь советом мамы..Но не это убожество, которое опускает \"Буратино\" по уровню обслуживания ниже плинтуса! К тому же, стеллажи так близко друг к другу расположены, что одно неаккуратное движение, и все это полетит Вам на голову. За ручку с детьми там прохаживаться, пожалуй, невозможно. Никому не рекомендую туда ходить. Разве только за тем, чтобы изгадить себе настроение.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
