Пиццерия "Crazy pizza", Белгород

В нашем городе большое количество пиццерий,но одно и тоже надоедает, поэтому решила воспользоваться услугами новой пиццерии \"crazy pizza\". Как обычно, нигде не написано от скольки же рублей я должна сделать заказ, что бы доставка была бесплатной! Пришлось узнавать самой. Через какое-то время, я сделала заказ, как раз на сумму, что бы доставка была бесплатной. Кстати, на сайте написано, что если пиццу не привезут за час, то она будет бесплатной. Прошло полтора часа, ни звонка ни пиццы. А я то жду, думаю что пицца то точно достанется бесплатно. Но их все нет. Пришлось снова им писать. И тут то они ответили:

\"заказ ваш был не принятно, извените пажалуйста что так полчулось\".

Цитирую из письма. Я потратила свое время, уже могла заказать в другой пиццерии. Скажите, как можно полтора часа не видеть, что человек сделала заказ? Полное безобразие. Хоть бы скидку предложили или что-то еще, мне от их \"извините\" не холодно не жарко. Больше даже смотреть в сторону этой пиццерии не хочу.