TopShop, Сеть магазинов

Хочу высказаться! Накипело. 
Сколько раз не заходила в топшоп в тц галерея ( санкт-петербург ) прямиком попадала в царство пафоса от продавцов до кассиров. В общении один сплошной сарказм. Так и хочется сказать - \"тише будь!\" Это ладно, хер с вами типа \"пи...тые телочки\". Купила джинсы и поняла, что они стрейч и на размер разнашиваются за один день. Пошла менять на другой размер, но наткнулась на очаровательную девушку, которая сделала все, чтобы деньги остались в их магазине. Было очень неприятно, джинсы стоили не 200 р., а 2000. Такое ощущение, как будто она из своего кармана оплачивает обмен или возврат. Я не понимаю, почему нельзя относиться к друг другу по-человечески, с пониманием и уважением! Разве это так сложно???