Суши краб, Ростов-на-Дону

Испорченный вечер от Суши Краб
Для тех кому лень долго читать кратко плюсы и минусы:
Плюсы:
1. В пицце понравилось тесто, нормальное количество начинки
Минусы:
1. Очень долгая доставка
2. Очень неприятный оператор
3. Сломанный терминал для оплаты картой, отсутствие сдачи (хоть и предупреждали заранее). По этому поводу никаких извинений.
4. Пицца холодная и засохшая, как будто делали вчера
5. Роллы ужасно скатаны, невкусные, очень мало рыбы, один огурец везде
6. Гунканы привезли вообще не те.
[u]А теперь подробнее:[/u]
Мы с мужем любители японской кухни, в своем городе перепробовали все доставки. И как перебрались в Ростов-на-Дону - начали пробовать местные службы доставки. Одной из них оказалась \"Суши-Краб\".
Заказать именно там решили так как была скидка на Биглионе в 50%.
Связались с оператором, уточнили смогут ли они доставить по купону заказ (было 7 января), что сразу обратило на себя внимание - это очень неприветливое отношение оператора, сразу как-то настроение подпортилось, ну да ладно - доставить пообещали без проблем. Заказ оформили на сайте, на почту пришло подтверждение, время заказа (которое указано в сообщении) 17-33.
Оператор перезвонил минут через 15-20 только, думала уже сама им звонить. Заказ приняли, но уточнили, что доставка сможет прибыть только через 2,5 часа. Я на всякий случай уточнила, максимальное какое время ожидания, на что получила ответ 3 - 3,5, но через 3,5 это вот самый крайний срок, когда курьер будет уже у вас на пороге. Что ж, хорошо.. Сразу предупредила, что могу оплатить либо картой (на сайте указано, что принимают), либо купюрой 5000. В терминале по словам автора западает кнопочка, поэтому им не пользуются)) посмеялись с мужем)) Ну ладно, сказали подготовят сдачу
В итоге заказ у нас был в десятом часу!! В итоге разумеется сдачи никакой не было, позвонил оператор и сказала про то, что у них была пересменка и курьеру забыли сообщить. Я говорю и что мне сейчас в 21 вечера бежать куда-то менять? магазинов поблизости нет. На что мне ответили - ну можете курьеру деньги дать, он поменяет. Ну да ну да)) В итоге объездили муж с курьером 3 магазина, пока поменяли... А как выяснилось у курьера на бумажке к заказу вообще-то было указано про 5 тыс. Короче противно даже в этом разбираться, но настроение полностью упало уже - еда была вся холодная... Никаких извинений от оператора за их же косяк я не услышала.
О еде подробнее: заказали на пробу гавайскую пиццу, роллы и 2 гункана с крабом и сыром (который на сайте называется суши)
ИТОГ:
1. Гунканы - привезли вообще другие!!
2. Пицца - леденая и засохшая!! Из плюсов понравилось тесто - ни толстое, ни тонкое, начинки на мой вкус достаточноэ Но КАК ее есть? Такое оущение, что ее вчера готовили...
3. Роллы - тут еще одно разочарование.. Сделано как для свиней - все криво скручено, кусочки все разных размером, рыбы почти нет, и повсюду бруски огурца... Вообщем, одни из худших, что мы ели.
Я все понимаю, что заказ был сделан по акции, но поверьте, эта \"еда\" даже 500 рублей не стоит, позор просто! И таких невежливых операторов я тоже давненько не встречала!!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет