DNS Сеть супермаркетов цифровой техники

Среднее: 1.1 (144 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

АннаСтепанова 26 окт, 2017

Больше не ногой в DNS

Приобрела телефон 11.05.17 Asus zb 501 kl в сети магазинов \"DNS\" в Рубцовске,через 3 месяца пользования телефон начал тупить (камера сама включалась, звук сам прибавлялся, да еще и на дисплее по бокам появились какие-то желтые полосы). Через пару месяцев 02.10.17 с мужем решили пойти сдать телефон на экспертизу(проверку качества), и по нашей просьбе в сервисном центре указали что мы не хотим ремонтировать телефон, и сразу написали претензию на возврат денег. Через 10 дней пришел ответ на претензию, в нем прописано что деньги можно вернуть только если недостатки существенные, либо со дня покупки не прошло 15 дней. Ждем результатов экспертизы (25 дней срок проверки качества) на 24 день приходит смс от сервисного центра, приходим нам телефон кладут на стол и говорят ЗАМЕНЕН ДИСПЛЕЙ, И ТАМ КАКАЯ-ТО КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ , Я говорю \"мы отправляли телефон на ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА , а не на ремонт\", в ответ этот парень говорит что сервисный центр в силах устранить поломку вот и сделал...... Я в шоке мою личную вещь без моего ведома отремонтировали!!!!!! Я говорю этому специалисту нам не нужен ремонтный телефон он говорит ну вот так получилось!!!!! Оставили телефон там же, не стали забирать. Пойду в отдел по защите прав потребителей)))) буду судиться до конца!!!! Так что друзья в Этой сети магазинов DNS творится самопроизвол какой-то, задумайтесь покупать ли там какую либо технику или нет , но я бы не советовал там ничего покупать идут на всякие махинации чтобы обдурить покупателей!!!!!! По окончанию судебного решения обязательно отпишусь, буду пробовать вернуть сумму покупки товара и моральный ущерб.......

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X