Компания "Альянс Лимузин" (аренда транспорта), Санкт-Петербург

Заказ 29203 от 14.02.15.

Именно автомобиль Porsche Cayenne был причиной обращения в эту компанию, а 8 марта вечером, за день до свадьбы, нас уведомили о замене машины по техническим причинам. Адекватной замены не нашлось, так как интересовала в том числе дверь-чайка и красивый внутренний интерьер, да и что мы могли сделать вечером накануне свадьбы? 9 марта был подан автомобиль Infinity FX со следующими неисправностями, о чем была составлена претензия и были получены следующие ответы от финансового директора:

а) из шести колонок была исправна только одна; Ответ: это не правда, они все работают (видимо мы глухие).

б) трансмиссия издавала пронзительный гул; Ответ: это их дело, как работает их автомобиль.

в) задние колеса явно плохо были сбалансированы, как и состояние задней оси, что давало весьма ощутимую вибрацию и боковое качение; Ответ: а мы такие крутые специалисты, что ли? Тогда нам в ТопГир надо. Что до беременной невесты, которую укачивало вследствие этого – ей следовало оставаться дома, а не разгуливать где не следует.

г) не работал кондиционер! Пришлось открывать окна, а там шел проливной дождь. Овет: это наши слова, против их. Видимо мы не правильно поняли водителя – кондиционер работал. Что до беременности – их мнение осталось прежним, то есть следовало оставаться дома.

д) ложная информация о вместимости автомобиля на сайте – вместо 11-13 человек поместилось 10, и то с трудом. Ответ: в лифтах тоже пишут количество и верить всему не надо. В шутку спросил про багажник и ответили положительно – именно включая его и считают общую вместимость.