Эльсити, Красноярск

Низкий уровень сервиса
Очень не довольна осталась, связавшись с этим магазином…. Подарочные карты в интернет-магазине не действуют. А на карте при этом единственная информация где можно ее обналичить - интернет-магазин эльсити )) Забавно…. Причем сотрудники напрямую говорят о том, что в интернет магазине дешевле и поэтому подарочными картами товар оплатить можно только \"переплатив\" по розничным ценам. Найти эту информацию на сайте просто не реально (мы с менеджером Эльсити искали вместе и поверьте было не просто). Ладно, хорошо. Каждый сотрудник говорит что-то свое, и виноват не он, а его коллега, другой отдел, руководитель и тд… Хорошо, заказали доставку с 19:00 до 23:00. Оператор магазина подтвердил время. 23:40. Сижу жду… ни звонка, ни товара, ни курьера…. Вот такой \"высокий\" уровень сервиса…. Кстати, сотрудники компании говорят, что \"жаловаться наше право\". Лучше бы думали о качестве и своих потребителях...
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет