Haircut-express, Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Kati_eva 23 сен, 2013

Несоответствие заявленных на сайте цен.

Уважаемые посетители данного салона, а кто-то из Вас в курсе, что цены указанные на этом сайте НЕ действительны!!! Моя история: звоню сегодня (23.09.2013г.) утром в салон на Академической, спрашиваю есть ли у них услуга \"укрепление ногтей биогелем \"френч\"\" (заранее конечно же ознакомившись с ценами данного салона, я уже знала, что эта услуга стоит 850 р и если еще записаться on-line на эту процедуру, то можно получить скидку в 10%), мне отвечают что есть и стоит она 1300 р. Спрашиваю что входит в эту стоимость так как разница в 450 р. от заявленной на сайте стоимости, очень крута для \"чаевых\" и поэтому я предположила что может в эту стоимость администратор (если я с таковой разговаривала, так как пообщаться о стоимости я смогла лишь на 3 раз и каждый раз, судя по голосам, к телефону подходили разные люди) включила и услугу маникюра. Но! Мне ответили что маникюр для такой процедуры как укрепление ногтей биогелем нужно делать за 2 дня!!! Думается мне что это маразм! Сколько ни делаю эту процедуру, такое слышу в первый раз!!! В итоге из разговора с администратором я понимаю что 1300 р это и есть цена на укрепление ногтей. На мой вопрос: почему на сайте указана цена 850 р ( укрепление ногтей биогелем под \"френч\") и 700 р (укрепление ногтей биогелем), мне сказали что эти цены что на сайте уже с вычетом 10%. Т.е. 10% от 1300 это и есть 450 р.??? Наверное я их досталась врасплох и придумать администратору уже было нечего и она не нашла ничего лучше как положить трубку. Но... Я перезваниваю. Меня просто скидывают. И на 3-4 раз я дозвонилась опять таки. На мой вопрос: что за хамское отношение-бросать телефонную трубку, не договорив с клиентом? Учитывая не далекий ум администратора, то можно было и к гадалке не ходить, конечно же: сорвалось! ))) Вообщем ничего внятного от администратора данного салона на Академической, я больше не услышала и там мне посоветовали обратиться в другой салон. Что собственно говоря я и сделала. Обратилась в другой их салон что на Текстильщиках.

Задав аналогичный вопрос, там ответ был таков: услуга стоит 1000 р. Спрашиваю почему цена на Вашем сайте другая. Ответ: цены зависят от мастера и материала с которым работает мастер. Сегодня мастера что делает укрепление ногтей биогелем за 850 р нет, есть та, что за 1000 р сделает. В целом администратор приятна была в общении (не хамила) но вот несоответствие с заявленными на сайте ценами, на Текстильщиках именно по этой причине. Вывод: следует учесть то, что в сети этих салонов есть и некачественные материалы и мастера что-то типа \"стажеров-практикантов\".

И третий салон, тот что на Кузьминках. Звоню, задаю аналогичный вопрос: сколько стоит услуга укрепления ногтей биогелем \"френч\". Там она стоит 900 р. Спрашиваю почему цена на сайте указана - 850 р за \"френч\" и если еще записаться к ним on-line то, можно и скидку в 10% получить. Мне ответили что 850 р это наверное и есть уже со скидкой ( это \"наверное\" совсем выбивает из колеи, администраторов с улиц что ли берут??? Если уж врать то без ошибок и смятений типа \"наверное\"). Вообщем если с математическими знаниями у администратора данного салона не совсем все в порядке, то я объясняю: что 10% от 900 р это 90 рублей, т.е. цена на сайте в таком случае должна быть 810 р. Наверное администратор так опешила от моих довыдов, что она решила ответить на параллельный звонок, другого телефона (при этом не извинившись, не уведомив о том что бы я оставалась на линии так как у нее параллельный вызов) дабы увернуться от ответов на мои вопросы. Там мне было уже все понятно и я просто положила трубку.

Вывод: раньше моя семья была постоянными клиентами салона что на Академической. Я его всем рекомендовала. Теперь же: НЕТ! Однозначно! Благо что конкурентов у данного салона полно, конкурентов в плане цены (что указаны на сайте, а не те, что озвучивают администраторы) и качества! Всем остальным же советую задуматься над тем, что если у них такая путаница с ценами, то со 100% вероятностью и там Вас в чем нибудь да обманут. Всем удачи!

P.S.: и на их сайте [ссылка] кажется отзывы могут оставлять только сотрудники данного салона, так как мой отзыв не опубликовали, да и в целом там ни одного отрицательного отзыва )))

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Григорий 12 май, 2024

СК "Благодать", Москва

Строительной компании Благодать смело можно доверить ремонт своего жилья. Я не прогадал, что обратился сюда за дизайн-проектом и дальнейшим ремонтом своей квартиры. Здесь специалисты высшего уровня, которым под силу справиться с ремонтными работами любой сложности. Я могу судить ...

Читать полный отзыв

Владимир 12 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Сервис рекомендую по трем причинам. Во-первых, я просто остался доволен, как мой ноутбук был отремонтирован в кратчайшие сроки. Во-вторых, адекватное отношение персонала к своим клиентам. В-третьих, просто норм расценки. Вообще, сейчас мало нормальных сервисов, как этот и об ...

Читать полный отзыв

Лариса 10 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтировала тут свой айфон, у которого перестал работать сенсор и экран после падения самого телефона. Мне сервис понравился, начиная от здешней ценовой политики и заканчивая скоростью ремонта. Ну и нужно сказать пару хороших слов про вежливость здешних сотрудников, которые ...

Читать полный отзыв
X
X