Олант, Москва

Магазин абсолютно не ориентирован на клиентов, не смотря на все заверения маркетологов. У меня четверо детей, покупаю здесь давно, но редко. Недавно родились близнецы, искала коляску для двойни, интересовавшей модели на тот момент не было, но обещали сообщить, когда будет, просили оставить контакты. Согласилась. Так и не перезвонили. Хотя оно и к лучшему, купила дешевле в другом месте. Цены завышены. Хотя, что касается Москвы, то здесь без вариантов, почти все крупные магазины придерживаются одинаковых цен. Недавно нужны были коляски-трости. В Оланте они были в наличии, но цена выше, чем в Швеции. Попросила дополнительную скидку, увы, сотрудники Оланта предпочли отдать прибыль другому магазину, нежели пойти навстречу клиенту. Пришлось немного подождать, зато сэкономила порядка 8 тысяч рублей. На днях решила сделать заказ по акции. В итоге, вместо промокода на скидку в 15% мне посчитали скидку по карте. Когда это выяснилось, заказ уже был доставлен и оплачен. Я написала в поддержку на сайте. Разницу вернули. Но осадок, как говорится, остался. Никто даже не подумал извиниться за ошибку. Оператор вышла из чата, не дождавшись завершения беседы с моей стороны. Одним словом, \"совок\". В общем, мое решение окончательное - покупать здесь я больше не буду и никому не рекомендую.Сейчас много магазинов с хорошим обслуживанием и ассортиментом, не вижу смысла портить себе настроение, покупая в Оланте.