НОВЭКС, Сеть магазинов

Видимо в сентябре были мои последние покупки в Новэксе.

Я давно ходила в магазины Новэкс, потом как-то перестала - стали неинтересны пустые полки.

В этом году снова начала делать покупки в ваших магазинах. Делаю покупку в г Кемерово на ул Инициативной на более чем 2 500 руб, спрашивают - карта есть? Была, но брали с дочерью подгузники и осталась у дочери. Она плечами пожала и отбивает мне без скидки. Так вы паспорт у меня спрашивали когда карту давали зачем? В других магазинах уже карту не спрашивают - по фио или номеру телефона дают скидку или по смс. Ладно. Потом отбила и говорит - можно купить за 49 руб. Я в шоке - так ты скажи мне раньше. Я куплю ее и у меня как раз скидка будет на эту сумму! Брать карту не стала.

Через несколько дней регистрируюсь в интернет-магазине, снова делаю крупную покупку. Самовывоз, оплатила товар в начале недели. Мне позвонили - говорят можно забрать в четверг. Я в четверг еду в магазин на Сибиряко-Гвардейцев, который выбрала для самовывоза. Там меня не ждали. Говорят - видимо в следующий четверг. Так у нас магазины в каждом районе, я почему должна получить товар через полторы недели заплатив авнсом?? Ладно, иду по магазину -цены такие же, как и в интернет-магазине. Для чего тогда он? Аванс заплатила за 10 дней вперед. Подхожу на кассу с покупками, которые выбрала. Говорю - девушка карту мне продайте. Она мне продала. Но на товар скидку по карте не предоставила. Она отбила сначала весь товар, потом карту и сказала мне общую сумму. Это что??? Магазин разорится, если она мне сначала карту отобьет, потом товар или принцип выгода важнее самого покупателя???

Написала на сайт интернет-магазина - даже не ответили, больше я их не интересую. Деньги ведь уже уплОчены!

В общем, сделала вывод - магазинов и без Новэкса в городе много. Обходилась я без Новэкса несколько лет, обойдусь и дальше. Выгадывайте дальше. Останетесь без покупателей совсем!! Я просто в шоке. 3 покупки в разных местах этой компании и везде отношение одно - главное не покупатель, а выгода!!! Конечно это принцип торговли, но не настолько же!!