Центр военно-исторической реконструкции Гарнизон-А, Павловский Посад

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Good person 08 июн, 2016

Недовольство родителей от оказанных услуг, соотношение

мероприятие на открытом воздухе
безразличный персонал, грязная кухня, наплевательское отношение к клиентам, никто ни за что не отвечает, отсутствие извинений, отсутствие какой-либо организации, цена не соответствует оказанным услугам

28.05.16 мы устроили праздник для детей нашего 4 класса в Милитари-парке, центре военно-исторической реконструкции Гарнизон-А в д. Кузнецы Павлово-Посадского района Московской области. Мероприятие заказывали и обговаривали заранее в октябре 2015. Заказ включал в себя пребывание с 13.00 до 20.00: игра Форт Баярд 1100 руб. с ребенка, нам объяснили, что в стоимость входит анимация с детьми до обеда и после обеда; аренда палатки 150 руб./чел.- нас было 50, взрослых и детей; обед в 15.00, после первой части анимации, меню 550 руб./чел. - солдатская каша, шашлык, картофель фри и компот; дискотека с 18.00 до 20.00 за 15000 руб.  Встретил нас гид и повел к месту нашей дислокации - брезентовую палатку, детей сразу взяли на игру. В 14.40 привели голодных детей. Мы разложили на столы привезенные с собой  овощи, хлеб, соки-воды. В 15.00 принесли компот! Дети набросились на хлеб, огурцы, помидоры, пили компот. Нам объявили, что до дискотеки у нас свободное время и мы можем воспользоваться их платными услугами - катание на лошадях, анимация. Мы сказали, что анимацию ждем и после обеда, без дополнительной платы!На более насущный вопрос об обеде наш гид ответил, что они не успевают, картошка давно готова, но ее подают с шашлыком, который не готов! Ну, извините, если вы выбрали себе концепцию Милитари, то как же тезис - война войной, а обед по расписанию?! Мы пошли сами на кухню. На наше уже требование обеда для детей наш гид обескураживающе, наивно так ответил - вы что хотите детям сырое мясо и недоваренную кашу, не поднимайте шум, а то меня уволят! В 15.15 понесли шашлык, каши нет. Мы попросилиа вызвать администратора, но она сгладить все недовольства клиентов, платящих немалые деньги за оказываемые услуги не смогла,  а только передала нам телефон для переговоров с очередным сотрудником Гарнизона.Та приняла единственно правильное решение - выдала, что за задержанный обед нам в качестве бонуса принеслки компот! На нашу реплику, что за компот мы вообще-то оплатили, последовала неловкая пауза. Мы с родителями уже стали сомневаться в адекватности сотрудников этого парка.В общем, столы полностью накрыли в 15.45 и в 16.00 пообещали зайти за нашими детьми на анимацию. 16.20, аниматоров нет. Оказывается, они по ошибке взяли другую группу детей на занятия. В 18.00 нас ожидала кульминация нашего пребывания в Гарнизоне - дискотека. Минимум, что мы ожидали от нее это то, что она будет проходить в помещении. Уточню, что Гарнизон находится на территории бывшего пионерлагеря, где был клуб, где и проводились дискотеки. Но, увы... На улице поставили палатку с юношей, ноутбуком и колонками, танцпол - футбольное поле и это за 15000 руб.!Резюме - отсутствие в Гарнизоне-А какой-либо организованности и слаженности в работе, деньги срубили и точка; не советуем там заказывать еду - видели кухню; не советуем заказывать дискотеку; вообще не советуем. 

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Сергей 15 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Уронил планшет. Разбилось стекло. Экран реагирует на нажатия, но сетка на экране практически не позволяет рассмотреть картинку. Помогли в сервисе "А-Айсберг". Посмотрели по базе, что стекло есть в наличии. Забрал планшет из сервисного центра через два дня. Отзвонились. Всё ...

Читать полный отзыв

Станислав 14 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Хотел бы оставить отзыв о сервисе А-Айсберг, куда я недавно обращался со своим стареньким ноутом. Ноут уже давно тормозил, игры не тянул, да и вообще работал как-то через раз. Думал, пора его на помойку выкинуть, но решил сначала в сервис сходить. В сервисе меня сразу же ...

Читать полный отзыв

Ангелина 13 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Была недавно в сервисном центре А-Айсберг, потребовался ремонт техники. Скажу честно, не ожидала такого приветливого и быстрого обслуживания. Реально помогли и разрешили все возникающие вопросы. Проблему с техникой решили быстро и профессионально, предоставили хорошую гарантию. ...

Читать полный отзыв
X
X