PassCity, Москва

Правдивый отзыв о карте PassCity. Музей - ок, кофе - не ок.
Как я рада, что получила эту карту бесплатно. Если бы заплатила, было бы намного обиднее.
В качестве бонуса за пополнение счета банка МКБ я получила в подарок Пакет услуг PASSCITY на 1 день для двух человек. Пакет услуг предоставляет возможность посещения любого музея из списка указанного на сайте [ссылка] + любой кофе в сети кофеен до конца дня после посещения музея.
О данном сервисе я ранее не слышала.
Что говорит сайт:
Приобретая пакеты городских услуг PASSCITY, Вы получаете неограниченный доступ ко многим услугам, которые раньше приходилось оплачивать. Походы в музеи, посещения выставок, кино, развлечения, еда, спорт, путешествия, транспорт - все это становится доступным за фиксированную стоимость соответствующего пакета услуг.
Что ж. Выбрали с подругой музей, скачали приложение, в котором обещаны бесплатные экскурсии и приготовились к культурному выходному.
Первая проблема - аудиоэкскурсии в приложении отображаются только в привязке к геолокации. Т.е. находясь дома, невозможно узнать, есть ли аудиоэкскурсия рядом с музеем. И в довесок - ни одна запись аудиоэкскурсий не проигрывается.
Таким образом приложение подходит только для проверки местонахождения музеев и кафе с якобы бесплатным кофе.
Дошли до музея, на удивление легко оплатили картой 2 входных билета. В приложении посмотрели Шоколадницу поблизости и пошли за кофе.
Вторая проблема - кофе.
Поймали официанта - уточнили, принимают ли они такие карты. Официант не понял сути вопроса - чем эта карта отличается от любой другой банковской? Поняли, что вопрос сложный и решили присесть.
Объяснили уже следующей официантке, что хотим. Она позвала администратора. Администратор не в курсе. Подумала, что это карта для какой-то акции с десертами. Вернулась официантка принимать заказ, а я тем временем в приложении нашла перечень, что можно купить по этой карте.
Снова зовем администратора, показываем. Она в недоумении, \"ушла звонить\". Вернулась уже не такая милая, а скорее озлобленная - \"Мы не можем обслуживать вас по этой карте. Это незаконная реклама и мы уже направили в данную организацию жалобу\".
Понятно, что ее эмоции не были направлены на нас, но выслушивали это мы.
Жутко неприятно, как будто мы хотели кого-то обмануть и получить напиток незаконно.
Минусы:
- Невозможно заранее спланировать аудиоэкскурсию.
- Невозможно прослушать аудиоэкскурсию.
- Кофе не только не предоставляют, но еще и информируют о том, что такая реклама незаконна.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет