The Lashes, Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Ормалин 05 сен, 2017

Ламинирование в этом салоне - это террористический акт в адрес своих ресниц.

* стиль, достаточно просто найти
- долго, аллергия на некачественные материалы, возможны негативные последствия для ресниц, грязные помещения, некачественная работа, неквалифицированный персонал, непунктуальность

Добрый день. Решила опробовать на себе ламинирование ресниц. Множество положительных отзывов в интернете на работу салона The Lashes. Сайт у них доступный и понятный, фотографии все красивые, множество селфи с нарощенными ресницами, ни одного с ламинированием не приметила, но это не насторожило. Мода, что тут поделать. Персонал по телефону вежливый, на все вопросы ответили, подозрений не вызвали. Записалась на ближайшую субботу на 10 утра. Приехала в 9.55... к закрытым дверям. Перед ними еще стояли две девушки, одна из которых мастер, другая клиентка. \"Ключи у менеджера\", - неохотно признала мастер после моего вопросительного взгляда. Киваю, ждем все вместе. Вывеска микроскопическая, дверь внушительная в торце здания в полуподвальное помещение. Подошел юноша-менеджер с заметным опозданием, открыл дверь, заходим внутрь.

Ступени вниз, спереди стойка менеджера, слева у стены вешалка, под ней несколько пар тапочек с диснеевскими персонажами, одноразовые носочки, как в боулинге, выдаются на руки. Далее неловкая пауза, мастер готовится, а мы ждем, но стул один. Собственно, кроме описанного выше в помещении присутствуют еще столик, да огромное зеркало с лампами для селфизависимых. Помещение не особо чистое, ремонтом не радует.

Идем мыть руки, туалет свежеотремонтированный и чистый, с водой и бумагой проблем нет. Возвращаемся.

Девушка уходит на наращивание, я жду мастера. Спустя время подходит молодая барышня и приглашает внутрь. Прежде, чем приступить к процедуре, я задаю вопросы. Узнаю из ответов, что ламинирование можно делать раз в 1,5 -2 месяца, что процедура длится 1,5 часа точно, что краска смоется раньше, чем завивка, что больно не бывает и все натуральное, что опасности никакой и форму завитка ресничек никак не выбрать. Что всю процедуру я лежу и дремлю на комфортнейшей кушетке под пледом и вообще, давайте начинать. Почти все то, что девушка мне рассказала вызвало сомнение и недоверие, а кое-что уже узнала сама до прихода, так что сразу насторожилась, но раз уж пришла...

Заходим в кабинет, в нем 4 кушетки, пыль на подоконниках, по углам, на каждой кушетке плед, под которыми лежали и еще после меня будут лежать другие люди, ложусь головой на подушку, параллельно соглашаюсь на \"ботокс для ресниц\", \"выглядит как ламинирование, но полезнее\". Ламинирование 2900 руб, а ботокс 3900 руб. Мастер приступает, перенесемся в будущее на 1 час 50 минут.

Сажусь, шея затекла,  затылок болит, глаза сразятся, в них заехали кисточкой, смотрюсь в зеркало, чуда не жду и правильно. Я природная блондинка, так что впервые вижу свои ресницы настолько хорошо прокрашенными. Но не у корней. Они очень длинные и в буквальном смысле лежат \"на бровях\". У меня тяжелое веко, значит завиток или закрученность надо было делать более естественным, сделали же кукольный. Смотрю дальше, на одном глазу одна ресничка просто смята и лежит на других павшим воином в битве с красотой. Другая лежит вдоль века, даже не пытается смотреть вперед. На обоих глазах есть реснички, которые смотрят прямо вниз! Мастер сияет и спрашивает: \"Вам нравится?\" Улыбаюсь, указываю на все недостатки, спокойно и без истерики. Мастер говорит, что эффект будет длиться 1,5 месяца и исправлять не рекомендуется. Более того, следующие сутки просят не касаться глаз, раствор работает еще 24 часа, потом можно все. Понимаю, что с такими глазами мне ходить еще долго, спрашиваю, можно ли что-то сделать с ресницами, которые явно лежат плохо. Мне начинают рассказывать, что это не ошибка работы,  а что это мои такие \"специфические ресницы\". Прошу подозвать другого мастера для консультации, от нее жду чего-то более толкового. Ничего нового. Мне предлагают \"вырвать ресницы, которые не нравятся\" пинцетом. \"Мы такого не рекомендуем и сами делать не будем, но пинцет дадим\". Ну спасибо, красавицы. Спрашиваю насчет скидки в силу явно некачественно сделанной работы. Уходят освещаться. Приглашают на оплату. 

На стойке ресепшена менеджер приносит извинения и вместо 3900 предлагает 3400 руб. и вручает карту постоянного клиента. Чем больше подруг приведу в салон подруг или приду сама по своей карте, тем больше на ней будет накоплений, которыми можно будет расплатиться. Хорошая попытка, но такого и врагу не пожелаю. Прощаюсь, ухожу.

Через сутки умылась, ресницы все такие же. Краска стала тускнеть через месяц, завитки слабеть примерно через 1 месяц и 2 недели. Страшно стало, когда через месяц мои ресницы в буквальном смысле стали \"сыпаться\", причем только с правого глаза. Ноги в руки и записываюсь к профессионалу с косметологическим и медицинским образованием. Получаю информацию. Ламинирование ресниц - это процедура, которую можно проводить в идеале раз в полгода, поскольку это мини хим.завивка. Держится она от 1,5 до 3 месяцев. В среднем 2-2,5 месяца. Процедура не рекомендуется людям со слезящимися глазами. Длится процедура около часа, если больше -работает мастер-ученик(это я уже и так догадалась, еще один минус, меня об этом не предупредили). Ресницы мои сделаны плохо, сыпятся сильно, клей не был вычесан до конца, но, хорошие новости, отрастут назад быстро. И отрастут в одну сторону, а не как сейчас, когда смотрят во все. Спасаемся маслом на ночь и ждем. 

Салон The Lashes - это контора, в которой работают мастера без должной квалификации, знаний и опыта! И об этом клиенты не предупреждены. Не ведитесь на толковый сайт и красивые черные визитки. Это мой первый отзыв в жизни, я не хочу, чтобы кто-то из прекрасных женщин попал так же, как и я. Всем хорошего дня и умелых мастеров.

Комментарии: 1

  1. The Lashes

    23 сен, 2017

    Добрый день! Меня зовут Михаил, являюсь управляющим студии The Lashes. Благодарим Вас за развернутый отзыв и обратную связь. Опустим описание помещения, у каждого человека свое восприятие красоты, стиля, качества ремонта. Единственное стоит уточнить, что ремонт в помещение производился в то же время что и в санузле, который Вы назвали «свежеотремонтированным и чистым». Уборка также проводится одновременно во всех зонах. 1) Переходя непосредственно к специфике оказания услуги, стоит уточнить что на данный момент на территории РФ существует единственный поставщик составов для процедуры, который использует Торговую марку Lash Botox(ТМ). Сами составы производятся в Швейцарии и полностью соответствуют требованиям Таможенного Союза, а также прошли все необходимые экспертизы для получения Декларации о соответствии ( документ доступен по ссылке [ссылка] ) Таким образом не существует «некачественных материалов», поскольку поставщик работает со всеми салонами красоты и студиями в России исключительно напрямую, благодаря этому исключается возможность «серых» поставок и контрафакта.2) Компетенция мастеров. Мы никогда не допускаем до работы с клиентами и оказания услуг «учеников». Каждый мастер отдельно сдает экзамен и получает допуск по каждой из процедур оказываемых в студии. Перед сдачей экзамена на владение техникой и получением доступа к работе с клиентами мастер долгое время (от одного до трех месяцев в зависимости от процедуры) отрабатывает все нюансы процедуры на множестве моделей. Стаж мастера, который оказывал Вам услугу превышает 2 года только в Lash-индустрии, категория мастера – Профи.3) Продолжительность процедуры. Именно ламинирование ресниц возможно сделать за 1 час, но в таком случае процедура будет выполнена с определенными нарушениями времени выдержки составов. Что является небезопасным для родных ресниц и противоречит рекомендациям производителя. При соблюдении всех рекомендаций производителя ламинирование ресниц занимает полтора часа. И эти 30 минут разницы идут по большей части на выдержку составов, во время которых мастер не может и не должен предпринимать никаких действий.Конкретно в нашем случае было не ламинирование ресниц, а процедура Lash Botox ее отличие в добавлении еще одного питательного состава, который также имеет определенное время экспозиции.Подводя итог можно сказать что ламинирование при полном соблюдении техники занимает 1:30, а Lash Botox до двух часов. И мастер может уменьшить это время только нарушая время экспозиции(выдержки составов).4) Ресницы которые смотрят вниз. Достаточно часто встречаются реснички, которые растут выше или ниже основного ресничного ряда В таких случаях на эти ресницы не наносятся составы и практически всегда они «прячутся» на фоне обработанных ресничек. В противном случае после их обработки мастером они не смогут приобрести необходимый завиток и будут выделяться еще сильнее на фоне всех остальных. 5) Ресницы «лежат на бровях». Да такое возможно если был подобран чуть более сильный изгиб чем это было необходимо. Удалось ли сообщить мастеру именно об этом и какая была реакция? Или это стало понятно только через какое-то время после процедуры?7) Про «павших воинов в битве с красотой» и осыпание ресниц. У родных ресниц есть 3 фазы роста: - анаген (фаза роста волоса);- катаген (переходная фаза); - телоген (фаза покоя)Т.е. ресницы на глазу человека почти всегда сменяют друг друга. Раз в 3-4 месяца происходит т.н. фаза обновления когда взрослые родные реснички особенно активно заменяются на новые маленькие и молодые.«Павшие воины» - это как раз взрослые реснички, которым невозможно придать правильное направление из-за их ослабленного корня. Обычно их на глазу не больше 3-5% и чаще всего в течении недели они заменяются новыми без каких либо вмешательств.Если бы на осыпание ресниц повлияла процедура, то процесс их смены начался непосредственно после процедуры и на двух глазах одновременно, а не по прошествии 1,5 месяцев. То что родные ресницы начали активно осыпаться только на 1 глазу и только на одном участке глаза свидетельствует о том что пошел их естественный процесс обновления. Еще раз благодарим за отзыв, с мастером и менеджером проведена разъяснительная работа. Для компенсации негативных впечатлений готовы предложить любую процедуру (к примеру наращивание) у Ведущего мастера студии бесплатно. Надеюсь что ответили максимально подробно на все поднятые вопросы. Если необходимы какие-либо уточнения Вы всегда можете написать на нашу почту [ссылка]

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Лариса 10 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтировала тут свой айфон, у которого перестал работать сенсор и экран после падения самого телефона. Мне сервис понравился, начиная от здешней ценовой политики и заканчивая скоростью ремонта. Ну и нужно сказать пару хороших слов про вежливость здешних сотрудников, которые ...

Читать полный отзыв

Карина 09 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

У меня возникли проблемы с работоспособностью ноутбука из-за неправильной установки системного обновления и выхода из строя жесткого диска. У меня не было возможности поехать в сервис, поэтому я вызвала мастера к себе домой. Он прибыл вовремя, провел диагностику и быстро ...

Читать полный отзыв

Александр 08 май, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне нужно было в срочном порядке сделать ремонт квартиры под сдачу, так как предыдущие жильцы натворили там делом, а у меня уже новые ребята на заселение были. Сроки горели. Обратился за помощью в СК Благодать, где мне пошли на встречу и пообещали уложиться по срокам. И не ...

Читать полный отзыв
X
X