Фитнес-клуб КЕНГА (KENGA) на Речном, Москва

Совершенно не адекватное руководство. Две дамы которые \"типа\" руководят клубом, хотя не шарят в руководстве совершенно пытаются его быстро разорить. Владельцы обратите внимание на то, что ваши сотрудники не здороваются с постоянными клиентами и как я видела и с сотрудниками тоже. А управляющей больше заняться нечем как вести тренировки? Блондинка которая ходит как цапля и мнит себя королевой вообще не ценит клиентов, не здоровается, прирекается. Стало грязно в клубе! Народа много и не возможно подойти к тренажерам. Разогнали много клиентов и тренеров. Руководство клуба, куда Вы смотрите? Гоните их подальше, если не хотите, что бы Ваш клуб их домашнего клуба стал гадюшником. Цены падают и как мы видим, приходит народ не соответствующий статусу клуба. Мы, клиенты видим, что блондинка вроде как руководит продажами, но низкими ценами добьется склок и истерик в клубе из-за переполненности его и контингента. До прихода нового руководства были девушки управляющие которые держали статус клуба. Одно время была блондинка не высокого роста, при ней приятно было приходить в клуб. Ни когда так в клубе не было чисто, как в период работы этой девушки. Она всегда встречала гостей с улыбкой и практически всех нас, постоянных клиентов знала по имени. Да и насколько я помню, сотрудники ей были очень довольны и с удовольствием работали, а сейчас все хмурые и не хотят работать, это по моим абстрактным суждениям. Не понимаю, как владельцы могли упустить хорошего руководителя и поменять ее на не совсем адекватных людей. т.к при ней жизнь в клубе преобразилась и заиграла красками уважения и клиентоориентированности, а теперь из-за высокой блондинки и управляющей -тренера и не приятно ходить в любимый клуб. Еще раз прошу руководство клуба обратить внимание на это. Да и как мы все видим уже про них много негативных отзывов и почему Вы не принимаете мер, что бы выкинуть их из клуба? Это же Ваши доходы и Вы скорее всего не заботитесь о них, мы уже молчим и про нас килиентов.