Отделение УФМС по району Люблино в ЮВАО по городу Москве , Москва

Загранпаспорт я решила оформлять через сайт госуслуг. Как это удобно! Не надо выходить из дома! А как быстро!

В интернете целая куча отзывов людей о том, что на 2-й день после подачи заявления их пригласили в отделение УФМС!  Видимо, мне не повезло. Сначала на этапе заполнения анкеты не подошло моё фото, пока я искала новое, анкета моя испарилась и пришлось всё делать заново и только желание путешествовать не отпускало меня.

От момента принятия заявления до приглашения прошёл месяц.

И вот, приглашение в Отделение УФМС по району Люблино в ЮВАО по городу Москве! Кто же знал, что оно перерастёт в такой кошмар.

У меня маленький ребёнок и я, взяв его и мужа поехала показывать копии документов.

Никакой отдельной очереди для тех кто подаёт документы через госуслуги, нет. Все у кого есть маленькие, вертлявые маленькие дети, поймут меня. Куча документов, ребёнок, вся суета УФМС...

Я решила заранее подготовить паспорт и сняла обложки со всех страничек, это, собственно и спасло меня. Все нужные документы были у меня в одной руке, а обложки от паспортных страничек, в другой.

Когда наступила моя очередь, сотрудница принимающая документы болтала по телефону со своими родными, видимо. При этом она принимала документы, что-то там ещё делала, ходила туда-сюда.

Наконец, её беседа закончилась и она, обратив, на меня свой взор, спросила где мой российский паспорт.

-Он у Вас!- ответила я.

Она порылась на столе.

-У меня его нет!

-Но я его Вам давала! Вот у меня, даже обложки в руке.

- У меня его нет. Ищите у себя.

И в этой суматохе, уже сама себе не веря,я бегала по всему этому отделению, заглядывала под скамейки, выпотрошила свою сумку. Все присутствующие смотрели на меня как на чумную и дурную мамашу.

Вы представляете себе этот кошмар? Прийти сдавать документы на загран и остаться вообще без паспорта? Как бомж!

Сотрудница, всё это наблюдала молча.

И когда я в очередной раз подошла к её окошку с просьбой посмотреть нет ли у неё моего паспорта, она мне сказала:\"Нет паспорта, не задерживайте очередь! Найдёте, приходите! Вы его дома забыли\".

Я стояла рядом с этим окошком будто на меня вылили ведро воды, даже не зная куда мне идти и что теперь делать. И тут, когда я уже отошла и собралась ехать в отделение полиции, сотрудница сказала:\"А, вот он. Ну, садитесь!\".

Она понесла его к ксероксу, хотела отксерить, но заболталась по телефону и забыла. Никаких извинений, ничего.

У меня большие сомнения в том, что если бы паспорт нашёлся после моего ухода, мне бы его вернули.

Вот такой замечательный сервис в Отделении УФМС по району Люблино в ЮВАО по городу Москве за который ставить даже одну звезду жалко.