Центр сервисов Руки из плеч, Москва

Никогда больше
3 - 11 августа 2017 года. Уговорили не вызывать мастера, а сдать телевизор в мастерскую. Диспетчер по имени Юля уверяла, что курьер все бесплатно заберет и типа обратно доставит. Через неделю сообщили, что починить не могут и заберите уже ваш телевизор. А как же курьер? Пожалуйста, за 450 руб. Классика! Вход рубль, выход - два. Ничего не сделали, а полтысячи есть. Шесть звонков в эту контору, напоминание о прокуратуре, обществе защиты потребителей, соцсетях и \"Филипсе\", представителем которого они якобы являются, привели к тому, что они \"разобрались в ситуации\" (установили, что я прав) и доставили-таки телевизор бесплатно. Вели они себя крайне неприятно - мальчуган по имени Артем (фамилию не назвал) даже позволил себе повысить голос. Извиниться и не подумали, несмотря на мои напоминания. Последнюю попытку слупить деньги сделали уже при доставке - курьер уверял, что иначе эти деньги повесят на него. Последний звонок: начало разговора \"не знаем, о чем это вы\", конец - \"раз вы категорически отказываетесь платить\". Типа это они обиженная сторона.
Я думал, такие разводы существовал только в 1990е, при Ельцине. Оказывается, и сейчас еще есть, да в каких масштабах!
Кстати, в представительстве \"Филипса\" не знают, что \"Руки из плеч\" их представитель. Я провел небольшое расследование - они же якобы представляют Sony, ASUS... Почему эти люди еще на свободе?
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет