Сеть кофеен Coffee Bean

Доброго времени суток

Пишу этот отзыв не сразу, прошла почти неделя с того момента, как я посетила известную кофейню Coffee Bean в г.Москва, по адресу м. Новокузнецкая, в сторону бизнес-центра \"Балчуг Плаза\". Совершенно не планировала побывать там, но приехала немного раньше своего семинара в Google, поэтому решила перед ним немного взбодрится и выпить любимый латте, тем более про Coffee Bean я слышала с того момента, как переехала в Москву, но ни разу не была, предпочитая заходить в тот же Starbucks.

Уже больше 20 лет Coffee Bean ежедневно продает сотни тысяч стаканов с кофе по всей России: Москва, Звенигород, Белгород, Казань, Рязань, Ульяновск, Самара, Владимир, Иваново. Сперва видела эту кофейню в Москве, когда по-началу приезжала в Звенигород, тоже смотрела на их кофейню, но предпочитала заходить в тот же \"Здесь был Чехов\".

Всегда, когда я захожу в какое-то заведение, я хочу ощущать уют и тепло, к сожалению здесь вы этого не увидите и не почувствуете. Даже как то странно, центр Москвы, офисный район (выручки должны быть просто невероятные, ведь кроме офисных клерков - туристов никто не отменял), а интерьер оставляет желать лучшего. Вы только посмотрите на фотографии выше: зашарпанные столы, как бы сотрудники не пытались оттереть белые пятна, но у них уже это совсем не выходит. И вроде бы садишься за чистый стол, который без крошек, но эти белые пятна вызывают какую-то неприязнь.

Самое уютное и красивое что вы увидите - это холодильник с тортами и возле кассы, небольшую четырех ярусную полочку с бисквитами и безе. Лично у меня, полочка возле кассы вызывает сомнения. Так же меня не удовлетворяет то, что более-менее полное меню с напитками я вижу не над кассовым аппаратом, стоя в очереди, а возле столиков на стене. А если зал будет полным? Я должна подходить к посторонним людям и стоять у них над душой, чтобы узнать какие напитки подает данное заведение и какую сумму они планируют получить от меня?

Хоть было утро в будний день, но само заведение пустовало. 2 рабочих кассы и 3 клиента (я и еще две девушки), одну клиентку явно злили и не хотели обслуживать: то отсутствует желаемый напиток, то 5000 купюра не устроила, со стороны мне было даже жаль девушку, которая всем своим видом показывала что опаздывает куда-то и просила по-быстрее, её просьбы явно игнорировались.

Ну и очередное разочарование. Вы приходите посидеть в данном заведении, а больших кружек у них нет, да и не было никогда. Я хочу большой латте? Ну что ж, мне придется удовольствоваться лишь бумажным стаканом, в котором даже закрыть крышку будет нереально, ведь вся пена потечет в разные стороны (на фото видно, что пенка очень большая). Ну а сам кофе... ну так себе, скажу я вам. Моя капсульная кофе-машинка делает латте намного круче, а себестоимость явно дешевле. Латте выпила без особого удовольствия, единственная мысль крутилась в моей голове: \"И не стыдно же им, такие деньги дерут, а удовольствия от посещения кофейни, нулевое\".

В общем, я со спокойной совестью накатала этот гневный отзыв и считаю что моя оценка вполне заслуженная, даже до двойки все это не дотягивает.

Мой напиток обошелся в 280 или в 285 рублей (точно не помню), лучше бы потратила 100 рублей на Латте из Макдональдса, всяко вкуснее и выгоднее. А это место - я не рекомендую!

[u]Спасибо за внимание! [/u]