Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

PuFick 08 авг, 2015

Каждая активия на счету

акции, нет толкучек,свободно, хороший ассортимент продуктов
обман кассирами, плохой сервис, хамство продавцов и касиров

Дело было 7 августа. Зашел в Дикси \"перекусить\". Увидел активию по акции \"при покупке 2 - 1 бесплатно\". Ошибочно решил, что, возьми я 2 активии, одна из них будет бесплатной. Пришел на кассу - мне озвучили сумму. Сразу разбираться не стал (а зря), решил купить, а там уже и разобраться, имея чек на руках. Добавлю также, что на кассе мне ничего не сказали насчет акции (чего никогда не было в сети магазинов \"Пятерочка\", там всегда кассир готов подождать, чтоб покупатель сбегал за халявным продуктом ). После того, как я выяснил, что неправильно понял условия акции, возврат сделать отказались, сославшись на то, что продукция молочная (интересный аргумент, может, какие то новые правила, но, опять же, в любимой \"Пятерочке\" такого нет). А третью активию бесплатно дать отказались, якобы сразу надо было брать.

Похоже, моя ситуация не настолько криминальная, как некоторые на этом сайте, но все крутится вокруг одного: неуважение покупателей работниками торговой сети.

[u]г. Юбилейный, мкр. 1, ул. Героев Курсантов, д. 6[/u]

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    14 авг, 2015

    PuFick, добрый день.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом магазина проведена беседа о том, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на первом месте, и что каждый покупатель ценен для нас. Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов. В случае необходимости сообщить нам о возникших сложностях, пишите по адресу: [ссылка]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным покупателем и будем очень рады видеть Вас вновь в нашем магазине. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X