Aroma Kava, Киев, Украина

Не понимаю, почему Aroma Kava такая популярная...
Aroma Kava на рынке уже несколько лет. За последний год открылось очень много кафе и ларьков этого бренда. Но качество обслуживания и вкус кофе не стал лучше. Но все по порядку....
Расположение.
Кофейня быстро набрала популярность...На одной улице можно встретить от 2 до 5 точек. Ларьки, мафы, кафе. В кафе интересный и яркий интерьер, всегда играет музыка, можно прикупить не только кофе, чай, но и разнообразные булочки, круасаны.
Обслуживание.
Персонал приветливый, но уставший.
В кафе и ларьках - самообслуживание. То есть, сахар, присыпки, крышечки, трубочки ты сам себе берешь. Есть конечно плюсы - сколько захотел, столько сахара и положил, взял трубочку по цвету, которая больше понравилась.
Если заказывать кофе не на вынос, а в самом кафе, кофе делают в чашки, которые имеют абсолютно другой обьем - то есть кофе гораздо меньше, ежели заказывать в обычном стаканчике на вынос.
Чаще всего напиток еле теплый - а это минус! Если заказывать булочки - то сначала дают кофе полуостывший, а потом сидишь ждешь подогретую булку. При чем персонал не спешит, обслуживает других посетителей...
Так же в кафе есть отдельная комнатушка, где можно помыть руки, но нету туалета...Так что долго не посидишь в таком заведении..
Цены.
Достаточно высокие для такого кофе. Но есть всегда выбор.... Маленький, средний и большой стаканчик.
В среднем маленький стаканчик американо стоит 15 грн. но он без молока + молоко 5 грн. Итого выходит маленький стаканчик американо 20 грн. Развод! ! !
Чай тоже дорогой - 15-25 грн..
Круасаны и бутерброды достаточно дорогие. Бутерброд стоит от 35-45 грн - не сказала бы что очень вкусные.
Акции.
Скидки всегда привлекают людей. Чем и занимается Арома Кава.
Часто раздают флаера на улице с 10% скидкой на кофе. У меня даже есть скидочная карточка 10%. Но честно говоря она не всегда спасает.
Есть еще одна интересная у них фишка -\"сфоткайся с баристой и отправь фото в фесбук\"-получи 10% скидки. НО, если есть карточка скидочная и сфотографироваться с баристой - то все равно скида будет 10%.
Ассортимент. Вкус. Качество.
Ассортимент в ароме каве огромный - американо, капучино, латте, соки, чай, гляссе, фрапе, латте со сливками, и всевозможными добавками.
В последнее время Арома Кава стала жульничать. Цена на кофе увеличилась, а качество продукта - ОЧЕНЬ испортилось.
Чаще всего покупаю кофе в других ларьках - там дешевле и вкуснее, но когда выбора нет - захожу в Арому Каву, Так вот...Кофе стал отвратительно пахнуть пережаренными зернами, горькое, даже добавление сахара - не спасает ситуацию. Ну думаю, ладно, может мне в первый раз показалось.
Второй раз купила кофе в Ароме уже в другом месте...но не в ларьке, а в самом кафе..и что вы думаете???? И тут кофе оказалось пережаренным.
Ребята! Это жуть... За среднее кофе надо отдать 25-28 грн., я считаю это очень дорого - так еще Кофе не вкусный, пахнет перегорелыми зернами и ко всему этому - персонал стал недоливать кофе. Когда заказывали раньше средний латте - стаканчик был полный - сеичас же недоливают чуть ли не на четверть....
Больше в Арому ни ногой!