Садовый центр "Мир Увлечений" сеть садоводческих супермаркетов, Москва

Заказ №86838 от 28 октября 2015. 100% предоплата картой VISA за 6 месяцев вперед.

Заказ выполнен на 75% без объяснения причин и извинений. Деньги до сих пор не возвращены.

Один из дорогостоящих саженцев розы больше месяца не подавал признаков жизни, еле прижился.

Сотрудники магазина второй месяц отказываются вернуть деньги на карту под надуманными предлогами: сначала требовали, чтобы было написано заявление о том, что я сама аннулировала заказ, затем требовали прислать оригинал заявления обязательно по почте для того, чтобы вернуть деньги исключительно почтовым переводом без гарантии срока возврата. Сейчас требуют повторно привезти им лично в офис заявление о возврате денег.

Первый оригинал заявления о возврате был написан более 1,5 месяцев назад, 13 апреля 2016, с личной подписью и предоставлением оригинала паспорта, передан сотрудникам розничного магазина по адресу ул. 26 Бакинских комиссаров. 

Пытаясь теперь вернуть свои деньги путем ежедневной переписки и мучительных телефонных переговоров, я обнаружила в интернете множество отзывов других обманутых покупателей этого магазина, которые сталкивались с такими же проблемами, а именно: недопоставка заказов, поставка больных или зараженных растений, трудности с возвратом денег (сотрудники магазина не отвечают на письма-жалобы, почтовые переводы не приходят в течение нескольких месяцев). Очень жалею, что не прочитала эти отзывы до того, как сделала заказ.

Остерегайтесь делать интернет-магазину \"Мир увлечений\" предоплату.