Домотехника, Уссурийск

7.07.16. утром примерно в 11:00 Я Приобрела кондиционер с установкой. Менеджер в магазине при продаже сообщил,что установка будет производиться, ориентировочно, 11,12,07.16. Взял мои контактные данные и адрес. Но мне дополнительно позвонят со службы сервиса, либо я сама могу позвонить им, оставил мне визитку с номером телефона. 7.07,мне никто не позвонил, 8.07.я вечером примерно в 17:00 позвонила сама ,чтобы уточнить о дате установки,на что мне ответили,что нужно позвонить 11.07. и спросить. 11.07 Я позвонила в 13:00, мне сказали-\"Звоните завтра\" т.е.12.07. Меня это возмутило, я спросила- сколько можно меня \"кормить завтраками\", что до сих пор мне не могут сказать хотя бы дату установки. На что мне ответили, что я не вовремя звоню, и звонить нужно в 9:00. В это время они в офисе. Я попросила,чтобы они сами позвонили ,когда они будут в офисе, чтобы я никого не ловила, тем более я уже оплатила услугу, и теперь мне приходится ловить кого-нибудь чтобы мне назначили дату установки. На следующий день мне опять никто не позвонил. Я опять позвонила сама, и спросила о судьбе установки кондиционера..... На что мне ответили, что \" Я не установщик кондиционеров\" и ничего Вам сказать не могу, и вообще вашего адреса нет в списке установок. Ждите когда \"кондиционерщик\" появится на работе и позвонит Вам..... Я была в шоке от такого сервиса....Всю жизнь приобретаем всю технику, всей семьей в \"Домотехнике\",и доверяли этой компании. Наконец-то мне звонит установщик кондиционеров!!!! Ура!!! И ориентирует по установке меня на вечер. Я с нетерпением жду. Приезжает. Я даже рада. Когда установщик зашел в квартиру, то его \" Запах\" сразил меня. \"Дышать было не чем\". После осмотра помещения. Он начал говорить что за каждый метр проводов надо будет заплатить по 700р.(Хотя в магазине сказали 600р.) + сверление отверстий 500р.+ вышка 1000р. Я попросила провода кинуть В полу на балконе.Для этого нужно было прорезать в досках отверстие лобзиком .На что мне сказали, что у них нет никакого инструмента, и что я сама должна это делать, если мне надо. Я попросила мужа,чтоб он приехал и сам все прорезал своим инструментом. Вышку никто не вызывал, установщик сделал все с балкона.По итогам взял с меня за вышку 1000р. сказав,- \"Это за страховку\"... и за 2 метра доп. кабеля по 700р. (хотя доп 2 метра там не было). Работали без пылесоса (хотя сам меня заверил, что пыли не будет,что будет пылесос) . Чека никакого не выдал. В итоге внешнюю часть кондиционера повесили не там, где мне надо было, (Хотелось бы, не много левее или правее, а не перед носом , выходя на балкон) повесил даже не спросив удобно мне будет или нет. Теперь, упираясь в кондиционер каждый раз выходя на балкон, я вспоминаю о \"Домотехнике\". Создалось впечатление, что я обратилась к \"гаражникам\". Разочарованию нет предела......Просьба устранить недостатки, в ближайшее время, иначе буду вынуждена обратиться в другие инстанции.