Konigsbacker, Калининград

Кёнигсбекер - черствые булки, сломанная кофе-машина, хамоватый продавец
Зашли сегодня в кафе знаменитой на весь Калининград (и не только) сети «Кёнигсбекер», что переводится как \"королевский пекарь\". Ощущения от качества продукции и обслуживания остались ну совсем не соответствующие названию.
Начнем с того, что сразу с улицы в кафе зайти не удалось, пришлось делать крюк и заходить через торговый центр. Наверное неохота им с уборкой заморачиваться, хотя вроде не осень и не зима еще. Ну да ладно. Не гордые, обошли с подругой, зашли в Konigsbacker и тут же уперлись в здоровенную гудящую очередь.
Ну утро подумали, все кофеманы перед работой пытаются проснуться (хотя в общем-то 10 часов уже было). Но оказалось все проще, кофемашина их сломалась и одна из сотрудниц пыталась её судорожно починить. В общем с кофем вышел облом.
Отстояли минут 20 и все таки взяли в \"Кёнигсбекер\" волшебных королевских булок. Да только булки те оказались черствыми и от того уже не вкусными. Думаю вчерашние, хотя перед покупкой спрашивали продавца, свежие ли изделия, соврали что все свежее
По самому обслуживанию, кроме того что нас, я полагаю обманули на счет качества булок, у нас претензий не было. Однако пока стояли в очереди слышали, как продавец достаточно хамовато отвечала клиентам, возмущающимся поломкой кофе-машины.
В общем королевская пекарня Konigsbacker меня лично (собственно и подругу тоже) разочаровала. Цены высокие и качество как выпечки, так и обслуживания до этих самых цен не дотягивает!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет