Сеть ювелирных магазинов Valtera
отвратительное качество изделий и отношение к покупателям
Покупала дорогие серьги с драгоценными камнями в магазине Valtera (ТРК ГРАНД КАНЬОН), после двух недель носки отломилась подвесная часть у одной сережки, серьги обещали поменять по гарантии в срок до 20 календарных дней по закону о защите прав потребителей. Был составлен акт о принятии товара от покупателя от 21 августа 2016 г, спустя месяц мне так и не выдали новое изделие и информация о сроках отсутствует. Соединять с сотрудниками отказываются, сами не звонят. Качество изделий плохое! Качество работы с покупателями еще хуже. На данный момент мне не вернули ни изделие, ни деньги! Вынуждена обращаться в суд !
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет