LOccitane, Сеть магазинов

Добрый день!

Всегда приходила в магазин в торговый центр Щука с удовольствием, продавцы были вежливы и любезны.

Сегодня ушла с крайне негативным впечатлением.

Я пришла в магазин за кондиционером для волос. Девушка, подошедшая ко мне, консультировала с нежеланием. На мои уточняющие вопросы отвечала с нетерпением и агрессивными нотками в голосе. Было неприятно.

Когда я подошла к кассе, все 3 консультанта стали настойчиво предлагать мне купить мыло за 350 руб., деньги с которого перечисляются на помощь слепым детям. Я ответила, что подумаю, но на меня продолжили давить. Мне пришлось объяснить девушкам, что навязчивое предложение поучаствовать в благотворительности вызывает у меня только негативные эмоции и нежелание участвовать. Несмотря на это кассир продолжила свою линию, чуть ли не обвинив меня в жадности.

Мыло я естественно не купила, и было сильное желание не приобретать в салоне и выбранный кондиционер, а просто развернутся и уйти.

Не могу причислить себя к черствым людям, и, конечно, помогаю и детям и взрослым в сложных ситуациях. Для этого есть фонды и специальные сайты. Но в магазин Локситан я прихожу за косметикой, а не за благотворительностью. Прекрасно, что магазин дает людям возможность почувствовать себя благотворителями, купив продукцию. Но было бы отлично, если бы это не было так навязчиво, и покупатель не уходил из салона под презрительные взгляды продавцов. Это, правда, очень неприятно, и не добавляет желание приходить повторно.

Придя домой, я проверила свой чек. С удивлением увидела в чеке образец Локситан 026121, купон возврат ноябрь 051987, ничего из перечисленного мне выдано не было.