"Диана" - сеть химчисток-прачечных

Это просто КОШМАР!!! Отдала в \"Диану\" жилетку-пальто на синтепоне почистить,когда вернули я просто была в шоке,вещь на выброс.Весь наполнитель был сбит в один огромный ком . Такое носить конечно не то,что даже тупо не красиво ,но и не имеет смысла,все теплые его качества были утеряны.Прощу пометить ,что деньги за \"работу\" они взяли сразу. Я написала заявление,позвонила в клиентскую службу ,где мне еще и нахамили! Обещали перезвонить после экспертизы,естественно звонка я не дождалась.Пришла в пункт выдачи,вещь разумеется отдали так же неисправную,деньги за изделие возвращать отказались с отмазкой \"У вас некачественная вещь\",за саму химчистку деньги тоже никто не вернул,женщина ,которая принимала и отдавала жилет тоже нахамила со словами \"Это вообще китайская шмотка,сами виноваты,и бла-бла-бла,люди сделали работу,никто вам возвращать ничего не собирается\". И к заявлению. приложили скидочную карту на 10% действительную в течении 2 месяцев,нееее,ну даже не смешно, В это [ой]-пункт больше ни ногой,я пойду сейчас писать заявление в роспотребнадзор ,ибо не хрена так себя вести,Это была моя действительно очень любимая вещь!!! Если люди не умеют работать,нечего браться!!! А уж тем более брать за это деньги,да еще и так разговаривать!