Айкрафт - салоны оптики

Первый раз очки в оптике сети Айкрафт я заказывала около года назад в Меге Химки. Раньше пользовалась услугами другой оптики, но ближайшая к дому из любимой сети закрылась, а ехать далеко с грудничком было неудобно.

Во-первых, оптометрист навязывала мне диагноз, которого у меня нет-астигматизм, чтобы очки были дороже, потом стёкла с суперпокрытием... Т.к. раньше у меня очки были с защитным покрытием, то я согласилась, как выяснилось зря.

Очки носила не очень часто, только на выход, дома пользовалась старыми подешевле, чтобы не жалко было. Оказалось, что берегла я дорогие очки зря, т.к. на них пошло волнами хвалёное покрытие, в результате очки стали мутными.

Приехав по делам в магазин в ТЦ Город, я увидела там оптику Айкрафт и зашла спросить, в чём причина. Консультант меня убедила, что это связано спосещением бани. Предложила поменять линзы в старой оправе, сказав, что в стоимость входит работа, гарантия на линзы будет. При оплате выяснилось, что надо ещё оплатить замену лески. Через 2месяца на одной линзе опять \"потекло\" покрытие. Я сдала очки на экспертизу, мне обещали позвонить по результатам. В течение месяца никто не позвонил, я стала звонить в справочную, где выяснилось, что очки 2 недели назад передали в оптику. Я приехала забирать и прочитала в ответе, что это параллельные царапины и они мне поменяют линзу за деньги.

С этой оптикой никому не советую связываться!

-теряют заказы

-не звонят по выполнению

-неквалифицированные оптометристы

-отвратительное качество линз

-гарантийный ремонт не выполняют