Магия Огня, Нижний Новгород

Хочу оставить гневный отзыв на работу магазина пиротехники \"Магия Огня\" в Нижнем Новгороде.

Сделали заказ гелевых воздушных шариков с обработкой 10 сентября этого года в торговой точке, расположенной по адресу: г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, 103. Это небольшой, отдельно стоящий павильон около ТЦ \"Гагаринский\".

Если кто не знает гелевые шарики бывают 2 типов: с обработкой, которая продлевает \"жизнь\" гелевому шарику до 5-10 дней и без обработки- они летают 24 часа. Естественно, шарики с обработкой стоят дороже, но это того стоит. Мы заказываем шарики с обработкой 5 или 6 раз, и всегда шарики висели под потолком как минимум неделю.

Возвращаюсь к нашей истории.

Заказ в этом месте я делаю впервые, ничего не предвещало неприятностей. (Всё-таки магазин с именем, давно работает в нашем городе. До этого заказывала шарики вообще по объявлению на Авито, уж там точно вероятнее получить некачественный заказ.)

Заказала 20 шариков с обработкой. Цена 1 шарика 60 рублей. Итого заказ на 1200.

Забрали, вручили ребенку на день рождения. А спустя 12 часов шарики начали потихоньку, по одному опускаться. Сначала не обратили внимание, всё-таки это был день рождения, гости, праздничный стол и.т.д. Спустя ещё 12 часов все шарики лежали у нас на полу.

Причиной такого может быть только одно - нам продали необработанные шарики вместо обработанных.

Очень жаль ребенка, который очень огорчился тому, что в этот раз некачественные гелевые шарики испортили ему праздник.

Если меня читает руководство \"Магия Огня\": мой отзыв как нельзя лучше показывает ваше отношение к клиентам!!! Пусть же его узнает как можно больше ваших клиентов.

Делать деньги на разочаровании ребенка ... это ваша тактика и стратегия?

Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то не испортить праздник ребенку или какое-то торжественное событие!