Санги Стиль, Сеть магазинов
AntonShal 14 сен, 2016
Полное отсутствие лояльности
Был куплен дезодорант, оплачен на кассе, после оплаты было обнаружено, что дезодорант не подошел(клиент хотел женский, а это была мужская версия). Тут же обратились к управляющей, которая сказала, что сделать обмен не представляется возможным, покупайте еще один, если хотите. Мотивировала это она тем, что якобы раз один раз на руку для проверки аромата брызгали, то уже все(хотя тестеров в магазине нет, обычно в магазинах многие так тестируют дезодоранты, много распечатанных стоит на полке). Горячая линия САНГИ СТИЛЬ подтвердила, что возврат сделать нельзя. Таким образом, можно сделать вывод, что лояльности к порядочным клиентам (дезодорант не использовался, между покупкой и попыткой обмена прошла минута!!!) нет абсолютно никакой, по крайней мере в магазине по адресу Кисловодск, Мира 14. БУДЬТЕ КРАЙНЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
