Аптека Ригла, Москва

Среднее: 1.4 (31 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Viktoriya2099 22 май, 2015

Стыд и позор

большой ассортимент
непрофессионализм отрудников, хамство и недоброжелательность

21 мая в районе обеда на сайте интернет-аптеки ригла успешно сделала заказ, указав курьерскую доставку на 22 мая до 13.00,адрес доставки указала рабочий. На электронную почту и телефон пришли сообщения о принятии заказа. Далее - тишина. 22 мая до 13.00 я 3 раза звонила на указанный в письме телефон горячей линии, чтобы узнать в каком состоянии мой заказ, ведь мне даже не позвонили, как это обычно бывает при заказа в интернет-магазине, чтобы подтвердить время доставки. В итоге, хамоватые операторы, с третьего моего звонка, связались в интернет-аптекой, откуда мне перезвонили, и вежливо сообщили, что заказ к ним только что и курьер до 13.00 не успевает. Я сообщила, что нахожусь на работе до 16.30, на что мне ответили: ОК, дол 16.30 доставим. В итоге, прождав на работе до 17.30, я снова позвонила на горячую линию. Оператор снова очень грубо разговаривал, пытался переключить меня на курьерскую доставку. А зачем? я сделала заказ в Ригле, вам и звоню, будьте добры разобраться. Далее перезвонил мне курьер и попросил перенести доставку на следующий день, т.к. он не успел. Но таблетки нужны были СЕГОДНЯ, а не завтра! Уважаемые представители аптеки, если вы не в состоянии организовать своевременную доставку - указывайте сроки (например, заказ будет доставлен не ранее 1 суток с даты заказа). Не позорьтесь! Итог - я никогда не воспользуюсь вашей аптекой, своим знакомым и коллегам ни за что не порекомендую ее. А сама пойду к вашим конкурентам. Стыдно в современных рыночных условиях таким образом вести себя с вашими покупателями.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X