Алия-Фарм - сеть аптек, Самара

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Надежда.063 16 фев, 2017

Хамство и неадекват в лучших традициях советской торговли

приемлимые цены, расположение
вопиющее хамство!!!, маленькое тёмное помещение, невыполнение обязательств, несогласованность с партнерами, отсутствие парковки, хамство!

Сделала заказ на \"[ссылка]\", выбрала ближайшую аптеку, ей оказалась аптека сети \"Алия\" по адресу Самара, ул. Клиническая, 23.

 

Подходит срок забирать заказ, позвонили вовремя, на вопрос, где расположена аптека, так как дом большой, и аптеки там минимум две, нехотя назвали адрес, после того, как я попросила уточнить, по номеру мне грубо ответили отборным: \"Чё, не понятно, та, что ближе к перекрёстку?\" - ни названия, ни точных данных не прозвучало. К перекрёстку ближе другая аптека, что хорошо видно на карте, пришлось обойти весь дом, прежде, чем нашлось то, что нужно, почему нельзя было озвучить название сети?

 

На официальном сайте сети - [ссылка] этот адрес, кстати, не значится.

 

Прихожу на следующий день, после 17 часов, называю номер заказа, говорю о частичном выкупе, как было оговорено с оператором \"[ссылка]\", провизор отвечает: \"Я не знаю, можно ли отдать частично, приходите, пожалуйста, завтра в рабочее время, когда будет начальство, я не могу решать такие воаппосы\", хотя на сайте продавца мне чётко сказали, что частичный выкуп возможен 100%, точнее, они сами предложили вариант частичного выупа, так как в процессе уточнения сроков достаки выяснилось, что посылка к сроку, когда нужно принять лекарство, не успеет, соответственно, его пришлось искать в другом месте, а остальное из списка, предложили забрать.

 

На следующий день по моей просьбе за посылкой зашёл другой человек, ему сказали, что такого заказа, вообще нет. Ещё через день я зашла сама, и мне по-хамски ответили, что частиный выкуп они делать не собираются, ответ сопровождался ругательствами, и той же грубостью, что и при ответе на вопрос о расположении, что, \"Нам это не оплатят, ***, назад открытое не возьмут, ***, чё ещё надо, ижите отсюда!\"

 

Я стала звонить в магазин, выяснять, где заказ, почему не отдают посылку, стоит ли её, вообще забирать, и нужно ли, брать себе в партнёры подобные организации, так как желания больше заказывать что-либо нет, и проще обойти в поисках близлежащие аптеки, чем ходить за одним несчастным заказом, как на работу, в удобное для пункта выдачи время, - после первого звонка результата не последовало, после двух других звонков в службу поддержки, и долгих объяснений ситуации, а также, разборок между магазином и аптекой, и видимо, уговоров соблюдать договор, тот же голос, но уже \"усмирённый\" сообщил, что я могу забрать свой заказ, если у меня ещё есть желание. Все эти переговоры длились около недели.

 

А сейчас самое интересное! Ты-ды-ды-дым! Из всего моего заказа осталось только две позиции, так как они его всё это время РАСПРОДАВАЛИ!!! То есть, отдать мне всё, кроме одного лкарства, это была проблема, а не отдавать, вообще, и рапродавать всё по-отдельности, это легко и удобно! Или, это продавалось уже с наценкой?..))

В общем, аптека - ужас, начальство - неадекватное, ступеньки - скользкие (как пожилые люди по ним взбираются сложно представить), помещение - крохотное: три человека еле помещаются, в период вирусных эпидемий идти туда, вернуться заражённым, один чихнул, двое других вдохнули напрямую (нормы площадей для точно есть, и они явно не 3 квадратных метра), связываться с данным заведением не рекомендую, вокруг полно других аптек!

 

МЕСТА И ПРОИЗВОДИТЕЛИ В САМАРЕ, ГДЕ ОБМАНЫВАЮТ И ОБСЧИТЫВАЮТ (САМИ НЕ ХОДИТЕ, И БЛИЗКИХ ПРЕДУПРЕДИТЕ):

1. \"Замечательный\" ресторан, где обсчитывают без зазрения совести, а потом крадут чеки со стола, чтобы посетители не заметили обман - http://irecommend.ru/content/obschitali-na-350-rub...;

2. \"Элитный\" салон, после посещения которого звонят из \"Кирби\" и \"Дешели\" - http://irecommend.ru/content/programma-stressotera...;

3. Банк, который выдаёт мошеннические кредиты, доверчивым бедолагам, пришедшим на \"бесплатные\" процедуры - http://irecommend.ru/content/samyi-moshennicheskii...;

4. Крупная продуктовая сеть, где на ценниках на писано одно, а на кассе рассчитают совсем другое, и как с этим бороться - http://irecommend.ru/content/supermarket-matritsa-...;

5. Крупный производитель мебели, который получив деньги не будет ликвидировать недоделки и исправлять ошибки, а докажет, что так написано в договоре - http://irecommend.ru/content/mr-doors-takogo-nepro....

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X