Pizza оллис, Санкт-Петербург

Всем доброго времени суток!!!! Сегодня мой отзыв посвящается пиццерии \"Оллис\".

Ресторан этой сети находится в 10 минутах ходьбы от моей работы поэтому мы часто заказывали там пиццу. Какое-то время все было прекрасно а их скидочная система приводила нас в восторг, особенно в конце месяца. Дело в том, что тогда скидка давалась на адрес, а организация у нас очень большая и к концу месяца накапливалась приличная скидка. Но вот прошло время, я вышла из декрета и....

Ну надо же как все изменилось!!!!

Про скидку на адрес можно забыть(хотя очень странно обычно все держатся за крупных клиентов, но видимо им не надо....

скажу больше - про все скидки вообще можно забыть... Заказывали несколько раз, каждый раз с заказом приносят чек в котором написано 5% скидка на следующий заказ, окей!!! В следующий раз при заказе интересуюсь у диспетчера на счет скидки, она заявляет, что это в следующем месяце, в следующем месяце опять спрашиваю про скидку опять что-то невнятное в ответ.... скидки нет... хорошо, скидка все равно мизерная...

Но вот последний наш заказ стал последней каплей после которого мы решили отказаться от услуг этой конторы...

Заказываем, как обычно обещают через 30-40 минут, ждем.... проходит час тишина.... через час десять звонит какая-то девушка и просит извинения за задержку заказа и типа курьер вот-вот будет у вас , но разговор такой, что у меня создалось впечатление, что звонила не сотрудник пиццерии, а явно подруга или знакомая курьера. Типа \"ну подождите пожаааааалуйста, пожаааааалуйста, пожааааааалуйста....\"

Потом еще через пятнадцать минут звонит курьер и начинает хамить по телефону \"в какую еще арку я должен идти ?!?!\" а надо заметить, арка в здании одна и не найти ее очень сложно.... Мы несколько лет заказываем еду в этом месте никогда проблем с курьерами не было...

Несколько раз в процессе объяснений курьер бросал трубку, я вообще такое встречаю впервые!!!

Наверно вы уже поняли, что пиццу он привез уже холодную и очень не вкусную...

В общем очень странная позиция менеджмента пиццерии привела к тому, что я и мои коллеги вынуждены искать альтернативу и заказывать пиццу и суши в других местах.

Очень жаль, а все так хорошо начиналось!!!!!

P.S. Справедливости ради, надо отметить, что суши у них очень вкусные и очень хорошо упаковываются.