THE BODY SHOP, Сеть магазинов

Обман
Добрый вечер, друзья!
Ни разу не отоваривалась в этом магазине, но, как на зло, подарили сертификат. Никто из знакомых его брать не захотел, пришлось играть в ближайший магазин в Охотном ряде.
Я уже привыкла вроде, что во всех магазинах консультанты спрашивают, чем помочь, что выбираете, для себя или в подарок. Но здесь я шла целенаправленно за определёнными товарами (заранее в интернет магазине посмотрела ассортимент). Как по команде подскочила девушка, давай, все рассказывать, предлагать. Помогла найти, что мне надо, но потом начался развод. Я выбрала одно мыло, она давай мне навязывать ещё, возьмите три, четвёртое в подарок, я оттуда, что мне больше не нужно, она опять и опять, на третий раз отстала (наверное отработала все вопросы и навязывания). Отнесла все на кассу, не забыв сопроводить комментарием, что в подарок будет клубная карта. Я ей сказала, что мне не нужна. Кассир, в свою очередь, стала поддакивать, что карта в подарок по любому при покупке. Побила товар, потом говорит опять про это мыло, ну возьмите три, все равно четвёртое в подарок и карта ещё. Я отказалась. Потом она говорит, а давайте я вам прибью третье мыло и будет скидка. Я ей говорю, делайте, что хотите, только уже посчитайте. Она проделала пару манипуляций с мылом, положила зачем-то мне третье в пакет и говорить, что это тоже подарок и карта тоже, несколько раз что на кассовом аппарате пробивала, отменяла. В итоге отдала пакет и чек, как обычно, в пакете. Придя домой обнаруживаю, что мыло тебе мне пробили, оно вошло в общую стоимость покупки и карта клубная тоже стоит денег, т.е. Третье мыло прошло по чеку, но четвёртого подарочного почему-то в пакете не оказалось, мало того ещё и за карту взяла денег, которая якобы тоже была в подарок.
Больше ни ногой в этот магазин. Развод чистой воды. Остался неприятный осадок. Если вы заявляете о себе как о фирменном магазине, то почему опускаетесь до нечестного впаривания покупателю товара, который ему не нужен. Никакого уважения! И после этого хотите, чтоб люди ещё раз к вам пришли.
Отвратительно!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет