Клиника "Московский доктор", Южное бутово, Коктебельская д.2к1, Москва

Два дерматолога - два взгляда на лечение
Пошла в эту клинику, потому что было уже все равно куда. После родов у меня началось очень сильное обостроение нейродермита. Я начала обзванивать клиники вроде \"Медси\", то везде дерматолог либо был в отпуске, либо к нему была огромная очередь. В \"Московском докторе\" меня записали сразу. И я поехала.
Ко мне прикрепили врача 1. Я спросила у него о причинах возникновения. Он ответил, что я наверняка все сама понимаю и знаю. И надо срочно лечиться. Он написал какие препараты мне купить, листок отдал. На втором написал какие капельницы мне надо ставить и уколы делать. Этот листок он мне не отдал, сказал, что отнесет в процедурный. Далее мы направились к кассе. Там мне озвучили достаточно большую сумму (лечение было размазано на 4 недели). Я рассчитывала на 2, у меня дома был маленький ребенок, с которым некому было сидеть. Я вновь подошла к доктору и попросила его как-то уменьшить лечение. Пусть не по деньгам, так по срокам (побольше запихнуть в один день). Он обещал, что сделает это. Далее я сказала, что буду оплачивать не сразу всю сумму, а по процедурам (сделали процедуру - оплатила). Мне было так легче понять куда уходят деньги. Тут возник небольшой скандал. Никто не хотел так работать в клинике. Я им объяснила, что в моих интересах закончить лечение, я никуда не пропаду. А деньги буду отдавать за процедуры (все честно). Мне стоило огромных усилий уговорить их работать со мной именно так. Они привыкли получать сразу большую сумму за лечение, которое не озвучивали!
Надо также сказать, что вопрос с оплатой поднимался всякий раз, как я приходила в клинику. Они постоянно склоняли меня оплатить все лечение сразу. Я стояла на своем, оплачивала по процедурам.
Когда я пришла на следующий день, я узнала, что лечение мне сократили всего на 2 дня, а мой врач уехал в отпуск! Я была в некотором шоке, но продолжала ходить на процедуры. Попросила распечатать мне название того, что делали. И вновь произошел скандал - \"Мы так не работаем\". Все же мне удалось добыть листочек с моим лечением. И я видела сколько и когда мне колят тот или иной препарат.
На четвертый день мне стало гораздо хуже, пошла реакция на один из препаратов. На какой - неизвестно. Мне выдали врача 2. Новый врач = новое лечение. Врач 2 стал спрашивать у меня почему мне назначили тот или иной препарат! Я была в легком шоке. Я-то откуда знаю?
Он перечеркнул все ранее назначенное лечение, предложил другое... Я прокапалась в этой клинике 10 дней и сбежала. Лучше мне практически не стало, а вот денег мы лишились достаточно.
Неоднократно я слышала, как в коридорах спорят люди по поводу очереди (нескольких людей записывали на одно и тоже время!). Как хамили девушки на ресепшен. Несколько раз я приходила в процедурный кабинет, а там никого не было))
Мой вердикт: плохая клиника с плохим обслуживанием, но которая все же берет с вас много денег непонятно за что.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет