Спутниковое телевидение от МТС, Нижний Новгород

Среднее: 2.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

E.Zhukova 01 июн, 2017

Если у вас крепкие нервы и много свободного времени, то спутниковое ТВ от МТС для вас!!!

спутниковые каналы
медленная работа сотрудников, ненадежное оборудование

Начну с того, что подключились мы к МТС, потому что выбора у нас не было. Напротив наших окон стоит дом и загораживает нам все спутники. Нам был доступен только провайдер МТС. 

Если и вы решите ставить тарелку МТС, не рассчитывайте, что они так и разбежались ее устанавливать! Мы оставили заявку на установку по телефону, потом еще раз на сайте. И через ДВА МЕСЯЦА нам перезвонили! Видимо, у них стоооолько клиентов, что цепляться за каждого они не собираются. 

Думаете, после этого звонка к нам приехали сразу устанавливать тарелку? Не тут-то было! Еще через МЕСЯЦ к нам приехали установщики. Кстати, у МТС нет своих мастеров и своего оборудования. Они заключают договора с фирмами-посредниками. Т.е. с самой компанией МТС мы никаких дел и не имели, по сути. 

Вообщем, и на этом еще не конец. У этих мастеров не получилось поймать сигнал спутника. 

На следующий день нам позвонила другая фирма по установке. Договорились на определенный день, приехали - сделали. 

Наконец-то у нас появилось спутниковое ТВ!!!

Через 2 недели оно перестало показывать... На экране ошибка.

Звоним в МТС. Удаленно продиагностировали ошибку, сказали, что скорее всего вышел из строя кам-модуль. Нужно его проверять, либо брак, либо просто сломался. Оставили заявление в офисе. Тишина. Вообще игнор! Спасение утопающих дело рук самих утопающих!

Муж сам поехал в офис фирмы, в которой МТС приобретал этот модуль. Его взяли на диагностику. Оказался бракованным. Нам дали новый. ТВ заработало.

Через два месяца опять такая же фигня... Ну мы не стали ждать у моря погоды, опять муж сам отвез модуль. Опять брак. Дали новый.

И кстати, каждый звонок в МТС по поводу спутникового ТВ по времени у нас занимал 20-30 минут!!! Можно долго сидеть и слушать музыку, пока тебя соединяют с оператором!!!

Вообщем, с качеством обслуживая у МТС все плохо!!! Не держатся они за своих клиентов! И посредников по установке и продаже оборудования выбирают не надежных, а скорее всего самых дешевых!!!

Не рекомендую!!!

Комментарии: 2

  1. dark_messia

    01 июн, 2017

    У самого был интернет от МТС, помню как то произошла поломка и они почти месяц ее устраняли. Халтура
  2. mts_support

    01 июн, 2017

    Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас возникнут вопросы по нашим услугам, пишите, пожалуйста, нам на [ссылка]. Будем рады помочь.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Наташа 01 июл, 2025

Мидзо отзывы

Давала мужу капли мидзо, чтобы прекратил пить по пятницам. Всего два месяца давала и уже год ни ни. Говорит, что алкоголь это не его ...

Читать полный отзыв

Седикова Таисия 30 июн, 2025

Фексофенадин отзывы

Один из наиболее популярных и востребованных антигистаминных средств. Препарат за короткий промежуток времени эффективно снимает симптомы аллергической реакции. Одной из главных причин, по которым я предпочитаю Фексофенадин, является его быстрое начало действия, обычно мое ...

Читать полный отзыв

Бессуднова Р. 30 июн, 2025

Аллерфекс® отзывы

Кому-то помогает, кому-то нет, поэтому без назначения или изучения аннотации не рекомендую принимать. Мне при выраженной аллергии дает эффект. Быстро убирает основные симптомы и не требует дополнительной дозировки. Использую препарат при различных аллергических реакциях, очень ...

Читать полный отзыв
X
X