"Media Markt / Медиа Маркт" - мегамаркеты бытовой техники

Среднее: 1.1 (47 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

ivantosik 12 авг, 2017

В медиа маркт ни ногой больше!

попадется брак, хамское отношение к покупателю

Всем привет! Добро пожаловать в мой отзыв.

Сегодня бы хотела поделиться с вами впечатлениями от магазина Медиа маркт.

Обычно бытовую технику я покупаю в другом известном магазине, но по ряду причин пришлось совершить две покупки в магазине Медиа Маркт. И обе они оказались не совсем удачные.

1. Почти два года назад покупала там стиральную машину Bosch, через полтора года в машине стал слышен посторонний шум (попадание за барабан посторонних вещей я исключаю, полагаю, что накрылся подшипник...И это всего через полтора года не особо интенсивного использования!) 

2. Купила насадку-мясорубку для кухонной машины Kenwood Kmix, заранее изучила всю информацию о совместимости насадки и машины ( о совместимости гласила информация на официальном сайте производителя, на сайте Медиа маркт, а также на упаковке и в инструкции к насадке!). В итоге придя домой, обнаруживается, что эта насадка к моей машине не подходит. Как же так?! Я стала звонить на горячую линию производителя, где мне еще раз подтвердили совместимость техники, однако предположили, что, возможно, ошибка в комплектации составляющих насадки-мясорубки (положили шнек не от той модели). В итоге насадку-мясорубку пришлось возвращать в магазин, везя туда свою кухонную машину для проведения экспертизы! (для проведения экспертизы пришлось еще ждать полчаса пока к нам соизволит спуститься менеджер!) Самое интересное, что второй экземпляр насадки-мясорубки, который мы попробовали присоединить к машине прям в магазине также не подошел...Отсюда у меня закрались сомнения в том, действительно ли Медиа маркт продает оригиналы? 

Кстати, я также написала отзыв на сайте Медиа Маркта о том, что информация у них на сайте не соответствует действительности - мой отзыв так и не опубликовали, однако прислали письмо на почту о том, что разберутся в данной ситуации.

Исходя из всего вышеизложенного, я НЕ рекомендую совершать покупки в данном магазине.

Комментарии: 1

  1. Media Markt

    14 авг, 2017

    Добрый день, уважаемый покупатель.Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам. В первую очередь, позвольте от лица компании МедиаМаркт принести наши искренние извинения за причиненные неудобства.Любая информация, касающаяся работы нашего магазина, очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса. Мы передали Ваш отзыв руководству МедиаМаркт, которое проведет дополнительную работу, направленную на повышение уровня качества предоставляемых услуг.Обращаем Ваше внимание, перед размещением отзывов на сайте [ссылка], они проходят модерацию, согласно внутренним правилам интернет-магазина МедиаМаркт и это может занять некоторое время.Если Ваш отзыв соответствует критериям публикации отзывов на нашем сайте, то после прохождения проверки он будет опубликован на странице соответствующего товара. Критерии отбора отзывов не разглашаются, в связи с этим служба поддержки не может комментировать размещение или неразмещение отзывов о товаре на сайте.Еще раз приносим наши извинения.С уважением,МедиаМаркт

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Лев 06 июл, 2025

СК "Благодать", Москва

Обратился в Благодать для ремонта квартиры после долгих поисков надежной компании. Они предложили мне индивидуальный дизайн-проект, учли все мои пожелания и сделали всё именно так, как я хотел. Работы шли четко по графику, качество на высоте. В итоге получил квартиру с ...

Читать полный отзыв

Вадим 04 июл, 2025

СК "Благодать", Москва

Обращался в СК Благодать за комплексным ремонтом квартиры. Мне понравился индивидуальный подход и профессионализм команды. Дизайн-проект был детализированным, учел все мои пожелания. Мастера работали аккуратно, без задержек и лишнего шума. Менеджер всегда держал меня в курсе ...

Читать полный отзыв

Наташа 01 июл, 2025

Мидзо отзывы

Давала мужу капли мидзо, чтобы прекратил пить по пятницам. Всего два месяца давала и уже год ни ни. Говорит, что алкоголь это не его ...

Читать полный отзыв
X
X