"Media Markt / Медиа Маркт" - мегамаркеты бытовой техники

Среднее: 1.1 (47 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

ivantosik 12 авг, 2017

В медиа маркт ни ногой больше!

попадется брак, хамское отношение к покупателю

Всем привет! Добро пожаловать в мой отзыв.

Сегодня бы хотела поделиться с вами впечатлениями от магазина Медиа маркт.

Обычно бытовую технику я покупаю в другом известном магазине, но по ряду причин пришлось совершить две покупки в магазине Медиа Маркт. И обе они оказались не совсем удачные.

1. Почти два года назад покупала там стиральную машину Bosch, через полтора года в машине стал слышен посторонний шум (попадание за барабан посторонних вещей я исключаю, полагаю, что накрылся подшипник...И это всего через полтора года не особо интенсивного использования!) 

2. Купила насадку-мясорубку для кухонной машины Kenwood Kmix, заранее изучила всю информацию о совместимости насадки и машины ( о совместимости гласила информация на официальном сайте производителя, на сайте Медиа маркт, а также на упаковке и в инструкции к насадке!). В итоге придя домой, обнаруживается, что эта насадка к моей машине не подходит. Как же так?! Я стала звонить на горячую линию производителя, где мне еще раз подтвердили совместимость техники, однако предположили, что, возможно, ошибка в комплектации составляющих насадки-мясорубки (положили шнек не от той модели). В итоге насадку-мясорубку пришлось возвращать в магазин, везя туда свою кухонную машину для проведения экспертизы! (для проведения экспертизы пришлось еще ждать полчаса пока к нам соизволит спуститься менеджер!) Самое интересное, что второй экземпляр насадки-мясорубки, который мы попробовали присоединить к машине прям в магазине также не подошел...Отсюда у меня закрались сомнения в том, действительно ли Медиа маркт продает оригиналы? 

Кстати, я также написала отзыв на сайте Медиа Маркта о том, что информация у них на сайте не соответствует действительности - мой отзыв так и не опубликовали, однако прислали письмо на почту о том, что разберутся в данной ситуации.

Исходя из всего вышеизложенного, я НЕ рекомендую совершать покупки в данном магазине.

Комментарии: 1

  1. Media Markt

    14 авг, 2017

    Добрый день, уважаемый покупатель.Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам. В первую очередь, позвольте от лица компании МедиаМаркт принести наши искренние извинения за причиненные неудобства.Любая информация, касающаяся работы нашего магазина, очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса. Мы передали Ваш отзыв руководству МедиаМаркт, которое проведет дополнительную работу, направленную на повышение уровня качества предоставляемых услуг.Обращаем Ваше внимание, перед размещением отзывов на сайте [ссылка], они проходят модерацию, согласно внутренним правилам интернет-магазина МедиаМаркт и это может занять некоторое время.Если Ваш отзыв соответствует критериям публикации отзывов на нашем сайте, то после прохождения проверки он будет опубликован на странице соответствующего товара. Критерии отбора отзывов не разглашаются, в связи с этим служба поддержки не может комментировать размещение или неразмещение отзывов о товаре на сайте.Еще раз приносим наши извинения.С уважением,МедиаМаркт

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X