Московский ювелирный завод МЮЗ, Москва
Московский Ювелирный Завод - компания с ужасным совковым сервисом
Московский Ювелирный завод - компания с ужасным совковым сервисом, хотя и создают видимость, что они ориентированы на клиента. Я безуспешно попыталась купить серьги с жемчугом и подвеску к ним, стоимостью 60 тыс рублей. В первом магазине, в котором увидела данный комплект - ТЦ Фестиваль, оттенок жемчужин на серьгах и подвеске явно различался! что это за непрофессионализм предлагать купить клиентам РАЗНОГО цвета изделия, хотя дизайн у них одинаковый? Думаю, хорошо, даже у таких крупных компаний бывают промахи, человеческий фактор, поеду в другой магазин. На сайте завода посмотрела наличие - в каком магазине есть данные серьги и подвеска, и поехала на Тверскую 4. В этом магазине не оказалось сережек! Подвеска есть, а сережек нет! Безобразие, что за обман?! Думаю, хорошо, пойду в третий магазин -на Манежной площади. Там и серьги и подвеска оказались в наличии, но внимание! они опять разных оттенков! причем в другую сторону, если в первом магазине жемчуг в серьгах был розовее подвески, то в этом магазине наоборот, белее, а подвеска розовее! Ладно. Так как этот комплект мне был очень нужен (готовилась к свадьбе), решила опять посмотреть наличие на сайте завода. Посмотрела - есть в ТЦ РИО. Наученная горьким опытом - прежде чем ехать - решила позвонить туда и уточнить наличие. Звоню - не снимают трубку. Сервис опять \"на высоте\". Поехала, и в четвертом магазинеТЦ РИО не оказалось ни серег, ни подвески! Возмущенно позвонив оператору и спросив, кто ответственный за информацию о наличии на сайте, мне ответили что она обновляется раз в день и наверное их кто-то успел купить и в одном и во втором магазине с того момента как я посмотрела их наличие и до моего приезда в магазин! Безобразие! эти серьги и подвеска до сих пор висят на их сайте как имеющиеся в наличии в тех двух магазинах, где их нет! Почему я должна тратить свое время и нервы, разъезжая по всей Москве и натыкаться либо на разные цвета в комплекте или на их отсутствие, хотя на сайте обещано что они есть в наличии????? безобразие!!!! больше ни ногой в эту шарашку! кому интересно, номера серег и подвески следующие:E755-51669E001,P755-51669P001
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
