Хеликс, Санкт-Петербург

Моя история с хеликсом на этом не закончилась!Мне позвонила гл врач как она представилась!ее е-майл: [ссылка] Принесла извинения и предложила мне бесплатную консультацию! Ввиду того, что я не могу отпрашиваться каждый день и объяснять генеральному директору, что в хеликсе такие хорошие врачи, которые не являются на прием к клиентам...Я попросил этого гл.врача письменный развернутый ответ на е-майл. На что она была согласна и сказала что все пришлют! В итоге, вечером мне приходит письмо от Абу Окунчаева - врача хеликс купчино, который не приехал. Он мне позвонил и говорит: вы знаете, записывайтесь снова через колл центр! На зачем ты такой красивый нужен, еще раз к тебе идти, чтобы ты еще раз не приехал! При этом он говорит что ознакомился с моими результатами и мне нужны дополнительные исследования. ребята! вы меня разводите? Я должен идти к вам еще раз чтобы заплатить вам снова? Для чего? Что вы сделали для того, чтобы удержать клиента? Какие меры приняли? Позвонили по телефону? Извинились? А гед вы были раньше, когда я был у вас в центре? Почему у вас даже администраторы не прощаются и не приносят извинения за сорванный прием? Вы не выслали ничего! Вы не выполняете свои обещания перед клиентами!!! Ваши старшие врачи не слышат просьб клиентов, их не доводят до исполнителей и подчиненных, не контролируют их. И после этого вы хотите чтобы к Вам пришли еще раз? Вы просто вытираете ноги об своих клиентов!