Комильфо-С, Самара

Это ужас! Была два с половиной года назад, в марте 2012, но купоны продают до сих пор, очень активно публикуют акции. Попадаются, конечно, несведующие, кто не сообразил залезть в поиск за отзывами.

[u]Настораживающие моменты[/u]

Весь интернет, особенно сайты по продаже купонов, видимо, всё на них и держится, заполнен восхваляющими однотипными отзывами, хотя, на честных сайтах пробиваются, и отрицательные (на скидочном сайте, мой удалили). Нормальные компании проводят подобные акции для того, чтобы наработать базу клиентов, эти - содрать со случайного человека, хапнуть, и искать новых. Две-три подобные акции от этого салона, проходят на ВСЕХ специальных сайтах, ВСЁ это время!

[u]Запись[/u]

Началось ещё с записи, её раза три переносили, - то потеряли, где записали, то у них невеста, и видете ли, будут заниматься только ей (целый салон?), переназначали бесконечно, даже один визит, звонили невпопад, то, на работе встреча, то, ещё за каким-нибудь, делом застанут.

[u]Противоречие внешнего и внутреннего[/u]

Заведение находится по адресу г. Самара, ул. Красноармейская, 117, на фасаде, как и на доме, вообще, никаких опознавательных знаков нет. Большое разбитое крыльцо, нужно догадаться, что это вход, звонок, вход, только по записи, просто с улицы, зайти нельзя. Интерьер шикарный, - \"дорого, красиво\". На этом, вся \"люксовость\" заканчивается. За стойкой ресепшн сидит тётка, - она же владелец, она же директор, она же, администратор, базарного вида, такого же поведения. Если говорить честно, такое хамло надо ещё поискать, не в каждом советском овощном магазине найдётся. Наговорив мне, каких-то гадостей, попутно навязывая услуги своего заведения, она проводила меня в зал. Во всём огромном салоне, всё время пребывания находилась я одна.

[u]Что было обещано, и что выполнено[/u]

По купону было обещан, сей список процедур :

— стрижка горячими ножницами;

— апельсиновая маска — оздоровление волос и питание, придает блеск и шелковистость;

— мойка головы;

— укладка;

— сушка;

— массаж головы.

Девочка-парикмахер была неуверенна и испугана, видимо, начальница также, шпыняет и персонал. Стрижка горячими ножницами, выглядела таким образом: все волосы скручивались в жгут, жгут лохматился, и кончики, которые выпали обстригались на пару миллиметров, минут за 10. Всё. На мои вопросы был задан встречный вопрос - \"А, разве Вы не знаете, как проходит стрижка горячими ножницами?\" Я то, знаю, - тот мастер, к которому я обычно хожу, делает полноценную стрижку, а также, укладку, здесь, даже не подравняли концы, \"укладка\", была простым расчёсыванием, и высушиванием феном. Голову слегка помыли, чем-то намазали, пока я ждала, что средство впитается, мне стали впаривать какие-то шампуни-бальзамы, по баснословным ценам, курс, тысяч 15, за несколько бутылочек. Никакого массажа не было, вообще!

[u]Известные приёмы, известной конторы.[/u]

\"Впаривание\" продолжилось и в холле, я обязательно должна была заказать, какие-то моющие средства, \"пока заказ не уехал\" иначе, я лохушка, и не слежу за собой. Тётка дёрнула меня за волосы, сказала, что они неприлично \"жидкие\", (естественно, это не так), и мне, \"даже, стрижка горячими ножницами не поможет, на что я надеюсь, чтобы был результат, надо ходить два раза в месяц, но уже за полную цену, на какое число записывать\"? Всё это, до боли души напоминает визит в чудный лохотронный салон, всем хорошо известный, под реплики, о том, какая я \"лоходранка\", я поспешила удалиться.

В дальнейшем, произошло самое интересное - мне стали звонить продавцы Кирби! При том, что этот номер, знает очень ограниченное количество людей, \"утечки от своих\" произойти не могло!

Помимо этого, контора приторговывает различными БАДами, кремами, оборудованием для медицинских центров, парикмахерских, салонов красоты, массажных кабинетов, маникюра и педикюра, солярии отечественных и зарубежных производителей, даже водоочистители!!! То есть, является обычным магазином, целью является только заработок, а не качество услуг, клиент - только источник дохода, в планы не входит беспокойство о результате, и качестве услуг!

В ОБЩЕМ, ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ, - НЕ РАСКРУТИТЬ САЛОН, А НАКОПИТЬ И СЛИТЬ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ!!!

Надо отметить, что всё, о чём я здесь пишу, в тех или иных вариациях, с разными эпитетами и степенями, встречалось в отзывах разных людей, то есть, я попала не в неудачный день, или под тяжёлую руку, а напротив, мне, можно сказать повезло, в основном, бывало хуже!

Понятное дело, ходить туда никому не порекомендую, и ещё знакомых предупредить советую!

[u]Дополнение про вход, стоит описать отдельно:[/u]

Фото, сего чудного объекта, прилагаю современное. Скажу, что с тех пор, за три года, ничего не изменилось, это не текущий ремонт, это его вечное, реальное состояние, после супер-процедуры, с болящими корнями повыдерганых волос, остаётся только убиться, удирая оттуда! Фасад просто убитый, заметьте, только вокруг их входа, в той части, за которую они отвечают! Это супер-пупер-гипер элитное заведение!!! Оно угроблено до такой степени, что разваливается на части, и чтобы куски не падали на тротуар, обито досками (доски несвежие, серые от осадков, то есть, им не один сезон), это не опалубка, как можно подумать! А какой там пандус, для маломобильных?!!! Район этот современный, очень приличный, лицо города - улица, по которой гости приезжают на Ж/Д вокзал (самый большой в Европе) - то есть, владельцы заведения портят не только историческое здание, но и являются пиявками на лице города!

Другие акции, принёсшие разочарование - пивной ресторан \"Рулька\" и ресторан «Дакота», а также, ресторан, где беспардонно и нещадно, обсчитывают клиентов, и держат их за идиотов - \"Фигаро\"!