Весело шагать, Москва

Среднее: 1.0 (4 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Irinasazonova 08 дек, 2014

Отвратительная работа службы доставки

бескультурный циничный хамский персонал, высокие цены, отвратительная работа службы доставки

1.12.2014г. я сделала заказ в интернет-магазине «Весело шагать», номер заказа №13965, доставку запланировали на четверг. В четверг ни доставки, ни звонка. Позвонила сама, пообещали разобраться, перезвонили, пообещали доставить в то же время в пятницу. В пятницу та же история. Звоню, обещают разобраться и перезвонить по результатам, однако вместо звонка в субботу утром я получаю SMS с сообщением, что мой заказ будет доставлен в субботу в то же время. То есть время доставки уже мне декларируют без согласования со мной в ультимативном порядке. Стоит ли удивляться, что в половине шестого вечером в субботу я получаю следующее сообщение с информацией о том, что доставка моего заказа перенесена на понедельник. Честно говоря, такого сервиса я еще не встречала.

Я отменила заказ и вечером в субботу 07.12.2014г. купила ботинки в розничном магазине по адресу Ленинский пр., д.85, по поводу которого мне, к сожалению, тоже есть, что сказать. Продавщица, молодая девушка со светлыми волосами, неприятно меня удивила. Во-первых, тем, что на просьбу посмотреть, достаточный ли запас у ребенка в уггах, она ответила: «Вы что сами не можете посмотреть?» А, во-вторых, тем, что постоянно одергивала моего ребенка, который, по ее мнению, шумно себя вел. Вообще-то это детский магазин, а маленьким детям в магазинах скучно и они иногда ведут себя несколько иначе, чем взрослые. Я уже не говорю о том, что девушка подобным образом вела себя с клиентами, которые приобрели у нее обувь стоимостью 5,5 тыс.руб. В общем, я крайне разочарована.

Комментарии: 1

  1. Евгения_ef

    24 мар, 2015

    Согласна, тоже доставка не понравилась. Заказала на выходных, в первый рабочий день перезвонили. Доставка не ранее среды, ладно - ради скидки готова была подождать. Далее обстоятельства так сложились, что доставку необходимо было перенести на день хотя бы. Стала звонить, полдня коту под хвост - "ваш звонок очень важен для нас" и прочее бла-бла...Написала электронное письмо - глухо. Вторая половина дня со звонками дала результат. Явно замученая девушка-менеджер приняла мои пожелания и перенесла доставку. Какого же мое удивления было, когда на следующий день получаю смс от посредника доставки Red Express, что доставка всё-таки сегодня, когда я не могу. Урегулировать вопрос удалось только дозвонившись до курьера, в головном офисе телефоны с сайта не отвечали. В общем порадовали только скидки в 50%.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван Пилипенко 18 апр, 2025

Сустилак отзывы

Препарат хорошо снимает боль, необходимо курсовое лечение для более положительного результата. До этого принимал другой препарат, пить нужно было 5 раз в день, и я вечно забывал и эффекта нужного не увидел. Здесь 1 таблетка в день, что очень удобно ...

Читать полный отзыв

Сергей 18 апр, 2025

Мидзо отзывы

В зиму избавился от пивного алкоголизма и от тяги к алкоголю вообще. Три иесяца принимал капли мидзо. Желание выпить нет вообще, при мысли об алкоголе возникает отвращение ...

Читать полный отзыв

Александр 17 апр, 2025

СК "Благодать", Москва

Заказывая ремонт в специализированной компании, я в первую очередь обращал внимание на цены и сроки, которые они обещали. В результате остановил свой выбор на компании Благодать. Мастера сделали ремонт быстро, я даже удивился, рассчитывал на более долгий срок. Качество работ на ...

Читать полный отзыв
X
X