Сити маркет, Москва
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв
Elena.Seregina 30 июл, 2011
Карты участника - что хотят, то и творят
наличие редких товаров
дорого, лежалый товар, скидка разводилово
Магазин очень дорогой, словно это сеть магазинов премиум-класса. Но таким он абсолютно не является, к сожалению.
Консультанты не понятные какие-то: по косметике что не спроси - ничего подсказать не могут; вялые очень - в любое время суток; в основном - все немолодые, из-за чего плохо ориентируются в современной продукции.
За качеством ассортимента следят слабо. В магазине моего района 3 месяца лежал лак для ногтей от Maybelline, отбеливающий. Я его не брала, т.к. невооруженным глазом было видно, что лак уже не является отбеливающим: он пожелтел, т.к. постоянно стоял на свету. Если бы кто-то купил, понадеявшись в душе, что: желтый ничего страшного, на ногтях побелеет - очень разочаровался бы и выкинул деньги на ветер.
За постоянных клиентов не особо держатся. Я говорю о скидочной карте - по ней были следующие условия:
Всего 2% предоставляется при единовременной покупке до 500 рублей.
5% - при покупке свыше 500 рублей. Учитывая, что цены очень высокие - ихние скидки, это не скидки. Можно пойти в другой магазин и купить гораздо дешевле даже без скидок.
Были - т.к. придя сегодня в очередной раз - узнала об отмене скидочной карты.
Теперь действует бонусная карта.
Чтобы ее получить - нужно сделать единовременную покупку на сумму 300 рублей. Без разницы - постоянный Вы клиент или нет. Нет даже элементарной привилегии для держателей карт - обмен старой карты на новую. При покупке и выдаче этой карты (нужно заполнить анкету) - бонусы не начисляются, карта активируется через 24 часа. Мало того, что лишили скидок, даже бонусов не начисляют. Такой подход - крайне неприятен.
По обычной карте - начисляется 5 бонусов за каждые 100 рублей. Если карта VIP - 10 бонусов за каждые 100 рублей.
Программа действует до 01.01.2013. При этом компания честно указывает, что еще имеет право приостановить ее действие в любое время. Оповещают лишь на сайте своем и на Стенде потребителя. А вот путем извещения на электронный адрес почты (указывается в анкете) - религия у них не позволяет. Зато сообщать об акциях - это они могут.
Учитывая, что компания не спешит снижать цены и делать выгодные акции, а также позволяет себе в одностороннем порядке прекращать действие карт в любое время и не предоставляя хоть малейшие привилегии их держателям - покупать буду там еще реже. При высоких ценах - уровень обслуживания так себе, могут продавать лежалое.
Посещаю лишь для того, чтобы купить то, чего нет в другом магазине. И там действительно, попадается косметика, которую трудно найти в другом месте. Качество ее вполне неплохое.
Фото старой карты и новой. Новая выдавалась в брошюрке.
Консультанты не понятные какие-то: по косметике что не спроси - ничего подсказать не могут; вялые очень - в любое время суток; в основном - все немолодые, из-за чего плохо ориентируются в современной продукции.
За качеством ассортимента следят слабо. В магазине моего района 3 месяца лежал лак для ногтей от Maybelline, отбеливающий. Я его не брала, т.к. невооруженным глазом было видно, что лак уже не является отбеливающим: он пожелтел, т.к. постоянно стоял на свету. Если бы кто-то купил, понадеявшись в душе, что: желтый ничего страшного, на ногтях побелеет - очень разочаровался бы и выкинул деньги на ветер.
За постоянных клиентов не особо держатся. Я говорю о скидочной карте - по ней были следующие условия:
Всего 2% предоставляется при единовременной покупке до 500 рублей.
5% - при покупке свыше 500 рублей. Учитывая, что цены очень высокие - ихние скидки, это не скидки. Можно пойти в другой магазин и купить гораздо дешевле даже без скидок.
Были - т.к. придя сегодня в очередной раз - узнала об отмене скидочной карты.
Теперь действует бонусная карта.
Чтобы ее получить - нужно сделать единовременную покупку на сумму 300 рублей. Без разницы - постоянный Вы клиент или нет. Нет даже элементарной привилегии для держателей карт - обмен старой карты на новую. При покупке и выдаче этой карты (нужно заполнить анкету) - бонусы не начисляются, карта активируется через 24 часа. Мало того, что лишили скидок, даже бонусов не начисляют. Такой подход - крайне неприятен.
По обычной карте - начисляется 5 бонусов за каждые 100 рублей. Если карта VIP - 10 бонусов за каждые 100 рублей.
Программа действует до 01.01.2013. При этом компания честно указывает, что еще имеет право приостановить ее действие в любое время. Оповещают лишь на сайте своем и на Стенде потребителя. А вот путем извещения на электронный адрес почты (указывается в анкете) - религия у них не позволяет. Зато сообщать об акциях - это они могут.
Учитывая, что компания не спешит снижать цены и делать выгодные акции, а также позволяет себе в одностороннем порядке прекращать действие карт в любое время и не предоставляя хоть малейшие привилегии их держателям - покупать буду там еще реже. При высоких ценах - уровень обслуживания так себе, могут продавать лежалое.
Посещаю лишь для того, чтобы купить то, чего нет в другом магазине. И там действительно, попадается косметика, которую трудно найти в другом месте. Качество ее вполне неплохое.
Фото старой карты и новой. Новая выдавалась в брошюрке.
