Гранд Гудини, Нижний Новгород
отсутствие качества
Как известно лето - пора скидок. И вот я в поисках отличных балеток на осень пришли в магазин Гранд Гудини, который находится в ТЦ Республика. Скидки были до 70 %. Купила себе балетки из черной натуральной черной кожи всего лишь за 1500 руб. (до скидки цена была 2500 руб.) Удобные, мягкие, внешний вид отличный. Но после того как проходила в них один день - стала отрываться подошва. Я очень расстроилась, потому что балеточки действительно были удобные. Ну думаю пойду обменяю (мне вообще что - то на обувь не везет, покупаю в хороших магазинах, а она все попадается некачественная), меня встретила странная дама со стрелками до ушей, и сразу на повышенных тонах объявляет мне - что мы не меняем ношенную обувь. Я ей - ага. Написала заявление. Она все с такими комментариями неуместными и таким презрением ко мне отнеслась, как будто я у не в долг пришла просить. Что меня стразу насторожила, так это то, какое мне заявление дали написать (образец распечатанный). Он был на клочке бумаги (меньше половины формата А4). Странно как то выглядит \"Документ все таки\". И в нормальных магазинах дают акт передачи товара, а она мне на чеке расписалась. С большим недовольством у меня приняли это заявление и забрали туфли. По закону в течении 10 дней они должны были связаться со мной и сообщить о решении. Вот уже десятый день и со мной никто не связывается. Чувствую, без проблем и скандалов не обойдется. Придется завтра самой идти и разбираться. Похоже не верну я себе так просто свои деньги. И как у них только наглости хватает так себя вести. На рынке и то без слов берут и меняю некачественный товар. Может вернутся на рынок и снова затариваться там?
Итог, купила первый раз в этом магазине - и больше ни на шаг к нему не подойду.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
