Сеть магазинов косметики и парфюмерии Yves Rocher / Ив Роше

Мне не удалось зарегистрироваться в интернет-магазине данной марки [ссылка]. На почту не пришли письма с активацией. Я провозилась с этим два дня, угрохала массу нервов, сил и внимания, и без результата. Звонила два раза на горячую линию, мне давали рекомендации, которые тоже ничего не дали, и в итоге проблему так и не решили. Мои два не активированных личных кабинета, с разных почтовых ящиков, оказались полным дохляком навсегда.

Пару раз на других сайтах у меня были подобные проблемы, но обычно есть техническая служба, в которую можно обратиться прямо на сайте, всегда проблему устраняли оперативно и результативно. Здесь же пришлось тратить в том числе и деньги на телефонные переговоры с Москвой.

Ничего не получила, кроме нервотрепки и разочарования, да еще и потратилась - деньги, силы, время...

Сайт оказался крайне неудобным для пользования, сотрудники, которые должны решать подобные проблемы, некомпетентными.

Я сильно разочарована, мягко говоря. Больше никогда даже не буду пытаться связываться с этим интернет-магазином. Никогда не покупала продукцию Ив Роше - ну как-то не приходилось, всегда что-то более интересное оказывалось поблизости. Но, когда \"дошли руки\" сделать у них заказ, то получила массу негативных впечатлений.

Мой отзыв - очень плохо. Интернет-магазином мне не удалось воспользоваться.