Салон-магазин сотовой связи МТС, Сеть магазинов

Обманщики, мошенники.
Купил 25 августа 2017 года телефон Galaxy S7 жене в подарок. На 5 й день выяснилось что телефон рутованый. То есть со взломанным программным обеспечением. А из за этого, не работает ни SamsungPay ни Samsung Health. Попросил МТС поменять на нормальный работающий телефон. Они меня послали подальше. Ну я как законопослушный гражданин, обратился в суд, где мне пояснили что в данном случае ни я ни кто другой не сможет доказать кто вмешался в программное обеспечение телефона, поэтому был вынужден написать отказ от иска так как смысла в нём выходит что нет.
Я попросил компанию Samsung установить кто и когда испортил программное обеспечение телефона, на что получил ответ - нет такой технической возможности. Выглядит это всё со стороны как круговая порука - МТС продаёт испорченные телефоны, а производитель не может доказать кто, как и когда их испортил ну или не хочет.
Вопрос - зачем внедрять систему защиты от вмешательства в их программное обсечение, если эта система якобы только отключает программы связанные с персональными данными? Если их защита может установить что программы были изменены, то наверняка может и зарегистрировать когда это случилось - в этом нет ничего сложного. Но проще видимо отказать в гарантии, вот ещё возиться с каким то покупателем и его проблемами...
Поэтому при покупке не только у МТС, но и у других компаний телефонов марки Samsung, обязательно проверяйте что всё работает не отходя от кассы и до оплаты покупки. Проверьте сразу же как работает SamsungPay и Samsung Health и если увидите при запуске этих программ ошибки, знайте - телефон с испорченным программным обеспечением!
Вот такая вот клиентоориентированность у компании МТС и такой вот \"замечательный\" сервис у компании Samsung.
Больше никогда я не куплю у МТС ничего, и больше никогда я не куплю хоть что то с наклейкой - Samsung.
И не ведитесь на их акции - в любой халяве есть подвох.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет