Европейский, Пенза

В данном заведение нам \"посчастливилось\" побывать 27 февраля 2016 года. Во дверях встречают (вернее просто стоят) две девушки с недовольными лицами. Какую они функцию выполняют - не понятно. Видимо, своим видом сразу настраивают на волну их заведения. Никто не поздоровался, за столик не проводили, рукой махнули...мол выбирайте. Ну мы не гордые, сами разобрались. Прибежал какой-то мутный паренёк, сунул меню и убежал. Не поздоровался, не представился. Ну да ладно, мы ж не знакомиться пришли, а вкусно поесть и хорошо повеселиться. Полистали меню, определились с выбором, сидим...никто не подходит. По залу с ужасным визгом бегают дети! На часах уже около 9 вечера. Мне вот интересно, почему ресторан не предупреждает, что и в вечернее время среди гостей могут быть дети? Да и зачем тащить маленького ребёнка в такое время в ресторан? Да ещё позволять так себя вести! Я пришла расслабиться, отдохнуть, а не слушать визг чужих детей. Когда уже голова начала кружиться от снующей малышни - наконец-то явился официант. Попросили порекомендовать вино - жмёт плечами. Говорим: у вас на сайте заявлено, что имениннику сделают скидку 10% на заказ по кухне и 50% на алкоголь. Официант слушает и таращит глаза. В итоге после того, как 2 раза куда-то сбегал, сообщил, что будет скидка 15% на все. Ну хоть так. Принес вино тёплое, как из печки! Попросили охладить. Ждали 30 мин, пока принесёт обратно. Но вино было таким же тёплым, как и 30 мин назад. После салата согреб приборы и сразу принёс горячее. Но чистые приборы - нет. Видимо, решил, что нам и десертная вилка сойдёт. Да без проблем! Мы ж не гордые, и десертной вилкой мясо съедим. Мясо! Мясо было с кровью! В меню оно не заявлено как мясо с кровью. И про степень прожарки нас никто не спросил. В таком случае мясо должно быть или средней прожарки, или хорошо прожаренным. Но никак не с кровью! Мало кто любит фактически сырое мясо. Фу! Мало того, что этого злосчастного официанта приходилось постоянно ждать, так он ещё и оказался абсолютно не компетентным. Ни в одном вопросе! Принёс вино, тупо поставил на стол и бежать. Пришлось вдогонку ему кричать, что вино следовало бы по бокалам разлить. Про степень прожарки мяса не поинтересовался, а просто тупо принёс сырое. Развлекательная программа - это ещё одна слабая сторона данного заведения. Была заявлена живая музыка, но за 2,5 часа что мы там были вокалистка спела 1 (один!!!) раз. Ведущий развлекал пенсионеров во втором зале, потом вообще ушёл. Жуть! Окончательно надоело там тухнуть - попросили счёт и Книгу отзывов. Официант снова вытаращил глаза, но за Книгой ушёл. Приходит и сообщает, что такой диковины у них нет. О как! Пришла администратор, которая начала вешать лапшу на уши, что книга у руководства, приходите в понедельник. Ну это вообще финиш. Просто слов нет. Я не знаю, почему на этой колхозной столовке вывеска Ресторан! Это настоящая столовка, но только с ресторанными ценами. Ужасный персонал, ужасная еда, да ещё и обманывают. Были во многих ресторанах и барах Пензы (и не только Пензы), но в таком отстойном месте были впервые!