Салоны оптики Очкарик, Москва

Среднее: 1.0 (12 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Aleks92 29 дек, 2016

Ужасный сервис

ужасное обслуживание

Заказ №1284565

Позвонили с магазина, сказали что могу забрать заказ. Приехал на следующий день, сказали что заказ выдать не могут, т.к. сегодня не работает касса, неизвестно когда заработает, скорее всего через 1.5 - 2 часа. Никаких смс-оповещений или звонков нет.Учитывая что меня с трудом отпустили с работы на 2 часа, времени ждать включения кассы нет. Созванивался с колл центром, отказываются как-то решать эту проблему, отказывают в компенсации бесплатной курьерской доставкой, не соединяют с управляющим. В другое время забрать физически не могу.У меня запланирована поездка в горы через несколько дней и я на эти линзы крайне рассчитывал, так испортить новогодние праздники может только \"Очкарик\".Спасибо за ужасный сервис! Никому не советую покупать в этом магазине.Кому интересно, запись разговора с колл центром. [ссылка]

Комментарии: 1

  1. Администрация Очкарик

    10 янв, 2017

    Добрый день! Приносим искренние извинения и благодарим, что Вы нам написали. Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и не оставляем подобные прецеденты без внимания. Нам известно, что наши специалисты уже связывались с Вами, а также, что Ваш заказ был доставлен бесплатно 30.12.16. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что случившееся не станет причиной для негативного суждения о нашей компании в целом.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван Пилипенко 18 апр, 2025

Сустилак отзывы

Препарат хорошо снимает боль, необходимо курсовое лечение для более положительного результата. До этого принимал другой препарат, пить нужно было 5 раз в день, и я вечно забывал и эффекта нужного не увидел. Здесь 1 таблетка в день, что очень удобно ...

Читать полный отзыв

Сергей 18 апр, 2025

Мидзо отзывы

В зиму избавился от пивного алкоголизма и от тяги к алкоголю вообще. Три иесяца принимал капли мидзо. Желание выпить нет вообще, при мысли об алкоголе возникает отвращение ...

Читать полный отзыв

Александр 17 апр, 2025

СК "Благодать", Москва

Заказывая ремонт в специализированной компании, я в первую очередь обращал внимание на цены и сроки, которые они обещали. В результате остановил свой выбор на компании Благодать. Мастера сделали ремонт быстро, я даже удивился, рассчитывал на более долгий срок. Качество работ на ...

Читать полный отзыв
X
X