Салоны оптики Очкарик, Москва

Среднее: 1.0 (12 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Aleks92 29 дек, 2016

Ужасный сервис

ужасное обслуживание

Заказ №1284565

Позвонили с магазина, сказали что могу забрать заказ. Приехал на следующий день, сказали что заказ выдать не могут, т.к. сегодня не работает касса, неизвестно когда заработает, скорее всего через 1.5 - 2 часа. Никаких смс-оповещений или звонков нет.Учитывая что меня с трудом отпустили с работы на 2 часа, времени ждать включения кассы нет. Созванивался с колл центром, отказываются как-то решать эту проблему, отказывают в компенсации бесплатной курьерской доставкой, не соединяют с управляющим. В другое время забрать физически не могу.У меня запланирована поездка в горы через несколько дней и я на эти линзы крайне рассчитывал, так испортить новогодние праздники может только \"Очкарик\".Спасибо за ужасный сервис! Никому не советую покупать в этом магазине.Кому интересно, запись разговора с колл центром. [ссылка]

Комментарии: 1

  1. Администрация Очкарик

    10 янв, 2017

    Добрый день! Приносим искренние извинения и благодарим, что Вы нам написали. Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и не оставляем подобные прецеденты без внимания. Нам известно, что наши специалисты уже связывались с Вами, а также, что Ваш заказ был доставлен бесплатно 30.12.16. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что случившееся не станет причиной для негативного суждения о нашей компании в целом.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван 05 фев, 2026

Доставка суши и роллов Тобико, Геленджик

Всё супер вкусно спасибо ...

Читать полный отзыв

Аноним 05 фев, 2026

Небиволол-СЗ отзывы

Хороший препарат, действует аккуратно. Никаких неприятных ощущений, давление держится в норме. ...

Читать полный отзыв

Вероника 03 фев, 2026

Рабепразол-СЗ отзывы

Я принимаю рабепразол-СЗ уже несколько недель при гастрите, и заметила значительное улучшение самочувствия. Раньше после еды часто появлялось ощущение жжения в желудке и тяжесть, особенно вечером. После начала курса с препаратом эти симптомы практически исчезли. Препарат ...

Читать полный отзыв
X
X