2 Берега, Санкт-Петербург

Среднее: 1.0 (9 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Илья Ilia 29 янв, 2017

Если ты смелый ловкий умелый, два берега тебя зовут.

вежливые и аккуратные курьеры, все доставляется теплым целым, доставка очень быстрая
call-центр не вежлив, сплошной жир

29.01.2017 Заказывали с девушкой лапшу удон с курицей. Она на диете неделю ждала загрузочного дня, чтобы съесть этот несчастный удон. Заказали \"шанхай\" в описание лапша курица и овощи. Курьер приехал за 30 мин был вежлив и приветлив, на этом положительные впечатления закончились.          Не знаю как вы, но обычно, заказывая удон с курицей ожидаю курицу, приехала лапша, овощи и нечто напоминающее свинину (смотрите фото, по сути это был жир в кляре). Естественно на сайте, никто не написал, что у них курица в кляре, а под курицой они имеют ввиду жир австралийских белок. Позвонил, попросил вернуть деньги и забрать продукт, девушка сказала, что такое практически невозможно, но согласилась прислать курьера, который заберет, лапшу с инопланетным животным, после того, как заполним заявление с паспортными данными(что кстати делать не пришлось, то ли пошли на встречу, о ли это была слабая форма запугивания неграмотных).           Далее, перезвонила моя девушка, на взводе, перед ней извинились, но за днем плане без стеснения посмеивались. Понимаю, что работники больший организация не могут повлиять на то, что на сайте рисуют их маркетологи и учитывая в каком тоне на них налетела диетическая лавина, все же было бы здорово, если бы они хотя бы подержать свой саркастической тон в себе, а посмеялись после. В целом, два берега молодцы, вы уже не \"советская булочная\", курьеры и доставка у вас шикарная, но недорабатывают маркетологи и колл-центру требуется быть более терпимыми к людям страдающим на диетах.Так что, если вы любители экзотической кухни и просто рисковый человек смело заказывайте, а если нет всегда можно потерпеть лишние 20 мин.

Комментарии: 1

  1. 2 Берега

    31 янв, 2017

    Добрый день!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Нина 26 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Ремонтом ноутбука самсунг остались с мужем очень довольны. Замена повреждённого вентилятора обошлась довольно-таки недорого. Единственное, пришлось около двух дней ждать, пока закажут и привезут запчасти. Но в целом, сервис оставил исключительно положительные впечатления. ...

Читать полный отзыв

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв
X
X