Ветеринарная клиника им. Евгении Мамоновой, Тюмень

Сразу оговорюсь, что пишу отзыв на основании моего опыта. Если вам в этой клинике помогли - я очень рада за вас.

В нашем городе ветклиник немало. Но, если начать искать отзывы, на каждую найдется пачка историй о том, как не помогли, не спасли, загубили, выписали неверное лечение. Но, на мой взгляд, клиника Мамоновой переплюнула всех.

Почему же? Ну, например, потому, что эта клиника у нас самая дорогая. Они стараются быть доброжелательными. Надолго их не хватает, правда. Слышала, как по телефону администратор объясняет клиенту необходимость стерилизации кошки - на третьей минуте она уже вышла из себя. 

Они стараются показать, что в клинике работают высококвалифицированные специалисты. У них, представляете, почти любые врачи есть. По городу, например, очень трудно найти настоящих профи по грызунам и птицам - все по кошкам и собакам работают, а остальных животных знают поверхностно. В Мамоновой же есть и ратологи, а орнитологи. Есть стационар, кардиолог, репродуктолог, куча новейшего оборудования. А цены-то! Первичный прием у нас по городу стоит 300 рублей в среднем, а в Мамоновой - все 600. Думаете, за сервис хороший и за опытных врачей заплатить не жалко? Не жалко, только мне не слишком повезло.

Я расскажу всего 2 моих истории, но после них я не буду пробовать лечить питомца там еще раз.

1. Был у меня морской свин. Милый малыш беспроблемно жил у меня 2 года, а потом вдруг отказался от еды. Для морской свинки отказ от еды - это очень серьезно. Какой бы ни была причина, если свинка не ест, пища в ЖКТ не проходит дальше, начинает гнить и бродить, развивается вздутие живота и животное умирает. Естественно, я запаниковала. Обзвонила весь город - ратологов нет. В Мамоновой есть. Прием 650р. по предварительной записи. Без записи не получится никак, потому что специалиста там нет ежедневно, только в определенные дни. И записали меня на 5 дней вперед! Естественно, за эти 5 дней я изучила интернет, пообщалась с заводчиками, обошла несколько клиник... В одной из них сказали: \"Это у вас что? Хомячок?\". В другой сделали рентген и обнаружили вздутие, но причину так и не нашли. Повидать чудесного ратолога в Мамоновой так и не вышло, потому что мой бедный свин умер. Вскрытие, увы, не прояснило причину отказа от еды, выяснили лишь то, что умер зверек от вздутия живота.

2. У моей бабушки был кот. Да, именно был. А теперь по порядку. Лечила я его в другой клинике - в \"Собачьем сердце\", где ему поставили страшный диагноз - кальцивироз (он же - кальцивирус). Потом мне нужно было уехать из города по работе, а коту выписали уколы. Бабушке в клинику Мамоновой было ближе.... После первого похода к ним бабушка была очень расстроена. Сказала, что ее выгнали, не захотели ставить уколы, которые прописали в другой клинике. Еще сказали, что уколы по чужому назначению будут стоить по 200р за один! Это за то, чтобы поставить, да. Без стоимости лекарства. Как они объясняют, чужие назначения - это ответственность. Чтобы ставить уколы там по нормальной цене, а не по конской, надо пройти их обследование.

Ну ладно, надо, так надо. Вот тут уже я косяк, что доверилась ветеринарам... Приехала я в Тюмень, пошла с котиком в клинику. Никаких анализов сделано не было! А я и не настояла, дура. Потому что сказали нам, что с анализами в \"Собачьем сердце\" \"что-то напутали\", а у кота опухоль в горле. Неоперабельная. Отсюда и слюнотечение, и отказ от еды. Выписали какой-то укол ставить раз в полгода (если доживет) для того, чтобы сдержать рост опухоли (название уже не вспомню), приходить на осмотры, если хуже станет.

Котику стало хуже через пару месяцев. принесла, сказали, опухоль растет, надо брызгать в горло люголем (О_о).

Тут я уже опомнилась, решив, что как-то это мутно все, решила вернуться в \"Собачье сердце\", уточнить диагноз, плюс, обратиться в какую-то третью клинику. Увы, на следующий день кот уже был почти мертв. Я принесла его туда же в \"Мамонову\", чтобы мне хоть о прогнозах сказали и приняли экстренные меры какие-то. Пришла потому, что они к нам ближе всего, конечно же. А там мне сказали, что он и так долго прожил с такой-то опухолью. И что его надо бы усыпить, а они не усыпляют. Даже по показаниям, да.

Я поехала в другую клинику, где подтвердили, что кота не спасти. Но они не стали его усыплять сразу, сначала осмотрели. Сказали, что инфекция очень запущенная, нелеченная. Спросили, как же я так. Я рассказала все, врач осмотрел горло кота, ощупал (В Мамоновой просто при осмотре опухоль видели), сказал, что опухоли нет. Позвал для верности другого врача, попросил осмотреть горло... Тот тоже ничего не обнаружил.

Бабушка была безутешна, а я виню себя до сих пор из-за того, что доверилась этим врачам и не подумала своей головой.

И пару слов о стационаре. это так прекрасно, когда ваш зверек после операции находится под присмотром чутких докторов... А вот фиг.

Моя подруга устроилась туда именно в стационар. Ухаживали ли они за животными? Нуу... В свободное от учебы время. Ведь девочкам дали пачку листов для изучения, потом нужно было сдавать экзамен. В перерывах они приглядывали за пациентами. 

Ах, да. Как-то мы решили показать им хорька с опухолью - никто не брался лечить. Но, в итоге, нашли клинику получше. Потому что здесь нам еще по телефону посчитали стоимость услуг. Оцените:

650р - прием

1000р - осмотр и консультация хирурга

1000р - рентген в двух проекциях

450р - анализ крови

2000р - биопсия

После этого нужно будет еще за операцию заплатить в зависимости от сложности. В другой клинике, к слову, мы уложились в 3000р.

В общем, думайте сами, решайте сами, а я им даже стрижку когтей не доверю, ведь при первичном приеме у них нужно обязательно анализ крови сдавать, а это деньги и неоправданный стресс для здорового животного.