Клиника Медика, Санкт-Петербург

Добрый день! Хочу рассказать про свой опыт \"взаимодействия\" с клиникой \"МЕДИКА\" на Бадаева. Мой папа обратился туда для проведения колоноскопии по направлению от врача поликлиники № 120, в котором был указан номер телефона и ФИО личного менеджера.

Мне это не понравилось, ибо сразу понятно, что люди работают на откатах. Но поскольку требовалась срочная операция, времени ждать бесплатного обследования не было.

 

По телефону нас проинформировали о стоимости. За сутки до колоноскопии, папа приехал на ЭКГ, которое входило в стоимость, подписал договор. К сожалению, я присутствовать не смогла, поэтому подписанный договор читала уже дома. Вопросов к договору было очень много, ибо они молодцы, хорошо подстраховались. Суть в том, что при любом раскладе и результатах обследования, клиника не несет никакой ответственности, и не дает никаких гарантий, что их работа будет выполнена на 100%. И завуалировано это все тем, что наш организм - уникальная биологическая система)))

Когда мы приехали на колоноскопию, я спросила почему в договоре указаны Приложения № 1 и № 2 (касается описания оказываемой услуги и ее СТОИМОСТИ), но на руки нам их не выдали.

Сотрудницы заметно занервничали, сбивчиво объясняя это тем, что у них это происходит после проведенной процедуры. Когда я переспросила про сумму, мол не увеличиться ли она, они притупили глаза, и мне просто напросто сунули прайс - читайте сами. Я естественно понимала со своей стороны, что таким образом они в конечном счете накручивают сумму услуги.

Когда процедура закончилась, мне насчитали совсем другую сумму, как я и предполагала! Колоноскопия с наркозом стоила 7500, а с меня потребовали 9300!!! Почти на 2000р дороже. Я была в бешенстве!!! На мой крик прибежал врач, и объяснил мне, что во время обследования была взята биопсия. Я не спорю, вещь нужная и важная! Но если вы предполагаете, что во время колоноскопии могут понадобиться дополнительные исследования и прочее - клиника обязана предупреждать заранее!!!!!

Никому не советую эту клинику! Хотя врачи может быть и хорошие, но сам факт таких подстав - это свинское отношение к клиентам!